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Holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Winterschlaf
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eine Reise über den Jahreswechsel. Die Temperaturen waren wunderbar, das Hotel aber komplett auf Winterbetrieb eingestellt. Viele Bungalows wurden renoviert. Das Hallenbad, sowie Sauna, etc. waren geschlossen. Es gab nur wenig Gäste. Das Essen war soweit ok, wiederholte sich aber ständig. Der Service war eher mau, das Zimmer wurde während acht Tage nicht gesaugt und gereinigt. Bettzeugwechsel nur mit Druck. Terrasse war extrem verunreinigt. Fehlerhafte Absprachen des Hotels mit Reiseleitung. Eine mitgebrachte Wasserflasche wurde angemahnt. Riesiger Müllhaufen an der Rückseite des Bungalows. Einige Stolperfallen auf den Wegen. Wenig Englisch, insbesondere an der Rezeption. Steinharte Matratzen brachten immense Rückenprobleme. Kein Austausch möglich. Eine Klimaanlage war defekt. Dusche setzte Bad unter Wasser. Fazit: Zypern ist ein tolle Insel, das Hotel nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Holger Laabs, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Hallenbad und Sauna in unserer Anlage stehen wegen der Renovierung nicht zur Verfügung. Eigentlich würden wir uns freuen Ihnen behilflich zu sein, wenn Sie sich für Ihre Anliegen an die Rezeption gewendet hätten. Die Bilder, die Sie veröffentlicht haben sind von dem einzelnen Bereich des Zimmers, der im Moment renoviert wurde. Wir haben für Sie auch noch andere Bilder der restlichen schönen Bereiche hochgeladen. Der Müll – eigentlich geschnittene Zweige – den Sie in Ihrer Bewertung erwähnt haben lag außerhalb der Hotelanlage und wurde schon aufgeräumt. Wegen des Regenschauers hatte dorthin der LKW nicht fahren können. Deswegen konnte der Müll leider nicht früher aufgeräumt werden.