The Island Hotel

Zusammenfassend ist zu sagen, dass wir einen schönen Urlaub hatten. Die Kürze der Anreise, das in der Regel freundliche Personal, das tolle Essen und die fußläufig zu erreichenden Supermärkte, Bars, Tavernen etc. machen das Hotel alles in Allem schon attraktiv. Auch das große Hotelgelände mit den max. einstöckig bebauten Zimmern war echt schön. Allerdings muss ich noch eines sagen: obwohl ich Tierfreund bin, haben mich ehrlich gesagt die Katzen und der gelegentliche Markierungsgeruch des Katzenurins etwas gestört. Es ist halt auch einfach Kacke wenn das Personal die Gäste ermahnt die Tiere nicht zu füttern und diese dämlichen Weiber mit ihren katzen-verliebten Blicken die Katzen trotzdem immer füttern müssen. Wir haben sogar einmal auf dem Hotelgelände ein leeres Schälchen Katzenfutter gefunden, welches wohl absichtlich im Supermarkt für die Katzen gekauft und aufgestellt wurde.....Verstehe ich nicht, aber da kann das Hotel dann auch nicht viel dafür bzw. dagegen machen denke ich. Des weiteren kann ich Gäste verstehen die schreiben, sie hatten Lärm vom angrenzenden anderen Hotel. Auf unserem Weg zum Restaurant haben wir das auch immer mitbekommen und die anderen Gäste innerlich immer etwas bemitleidet. Sowas braucht man wirklich nicht. Wir haben auch Gäste gesehen die in andere Zimmer umgezogen sind, da es in der Nähe des anderen wie ich es nennen würde "Animationshotels", einfach immer ätzend laut mit fast schon Ballermann-Musik war.

Unser Zimmer war sehr schön, am Relax-Pool gelegen. Die Reinigungsdame war immer mega freundlich und hat es irgendwie immer geschafft unser Zimmer zu machen wenn wir gerade beim Frühstück waren. Es war dementsprechend immer sauber und ordentlich. Die Betten waren wirklich ein Traum! Ich hatte noch nie ein so tolles Hotelbett! Ein grooooßes Manko, was bereits jemand vorher geschrieben hatte und ich erst verstand als ich dort war: Es.gibt.einfach.keine.Haken.oder.zu.wenig.Ablagefläche!!!!!! Wir gehören zu den Leuten die gerne unsere Handtücher öfter benutzen, es steht ja auch wie fast überall ein Aufsteller im Zimmer, dass man Handtücher sparen soll. Aber ganz ehrlich, Das geht nicht!!!! Es gibt nicht mal einen Haken oder eine Stange wo man sein Hand-Handtuch aufhängen kann. Auch nach dem Duschen ist es einfach nicht möglich sein nasses oder feuchtes Handtuch irgendwo aufzuhängen. Und so ist es einfach nicht möglich, dass das Handtuch für die nächste Benutzung trocknen kann. Das Problem hatten scheinbar alle irgendwie, da die Balkone etc. immer vollgehängt waren mit Badeklamotten und/ oder Handtüchern. Schaut auch nicht so toll aus, wenn man schon Wert auf die Ästhetik im Hotel legt. Es fehlen auch kleine Schränke wo man seine ganze Wäsche und andere Dinge unterbringen kann und das obwohl meiner Meinung nach definitiv Platz dafür im Zimmer ist. Anstatt einem ellenlangen Tisch den man nicht wirklich braucht, hätte man locker ein Sideboard mit Schubläden etc. reinstellen können um seine Sachen zu verstauen. So standen sie immer offensichtlich auf dem Tisch rum. Fand ich eher nicht schön. Ich würde sagen man könnte die Zimmer dahingehend schon aufrüsten. Genauso wie mit Handtuchstangen oder Henkeln um seine Handtücher etc. aufzuhängen. So lagen halt Klamotten immer irgendwie rum und die Handtücher dann am Boden weil sie auf Grund der Nässe dann eben zum Austauschen waren. Sehr schade. Schön wie gesagt war unser Zimmer trotzdem.

Das Essen war unser absolutes Favourite. Es war immer gut gewürzt, schön angerichtet, ständig ging Personal rum und wechselte leere Platten etc. aus, es lag nichts irgendwo rum. Alles bestens. Mein Highlight war der Bulgursalat, ich wünschte es hätte den öfter gegeben :-D Es gab immer ein Hauptthema am Abend z. B. Mexico etc. aber immer auch z. B. griechischen Salat, Oliven, Feta etc. Lediglich die Themen "indisch" und "asiatisch" (obwohl wir das beide sehr gerne essen) fand ich nicht so toll und könnte man sich meiner Meinung nach gerne sparen. Das würde ich sowieso nicht in so einem Land erwarten. Aber es ist eben ein internationales Hotel mit vielen Engländern, da will man dem denke ich einfach gerecht werden. Habe aber trotzdem dann etwas anders leckeres gefunden zum Essen. Geliebt habe ich die kleinen selbst gemacht Hefebrötchen, die jeden Abend frisch im Ofen gebacken wurden. Die mit Zaziki und ich war glücklich :-) Leider, leider muss ich allerdings sagen, dass man sich das zusätzliche Entgelt - 15 € pro Person, für das "typische kretische" Abendessen in der hoteleigenen "Taverna" absolut sparen kann. Wir hatten uns soo darauf gefreut, nachdem das Essen im Hauptrestaurant jeden Abend so klasse war, ein typisches Gericht zu essen aber das war leider gar nichts. Es gab 3 Menüs zur Auswahl vorab (und auch erst nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption - was ja kein Problem ist). Ich vermute das Menü ist immer das Gleiche, da die Karte einlaminiert war und man generell nur die Möglichkeit montags und mittwochs hatte in die "Taverna" zu gehen. Es gab zur Auswahl Ziege, Schwein oder Fisch und als vegetarisches Gericht Nudeln mit Gemüse. Leider wie gesagt war das Essen nichts besonderes und vor allem es war total versalzen (und das sage ich, obwohl ich gerne und gut nachsalze), was auch andere Gäste so wiedergaben. Die "Nachspeisen" waren leider auch nicht toll. Lieblos ausgebackene Dinge die nicht frisch zubereitet waren und eben nach bereits vor längerer Zeit schon zubereitet geschmeckt hatten. Schade, schade :-(

Der Service..... ich weiß nicht wie ich das am besten schreiben soll..... Grundsätzlich vorweg gesagt, es sind eigentlich (fast) alle Mitarbeiter wirklich immer bemüht einem einen schönen Aufenthalt und das Gefühl von Erwünscht sein zu gewähren. Auch waren alle Mitarbeiter bis auf 2 Personen immer äußerst freundlich und zuvorkommend. Es kommt aber darauf an, an wen man gerät. Das Personal in den Restaurants war bis auf eine Person (Irene) immer sehr lieb und freundlich. Irene war so unfreundlich, sie klatschte uns ohne Begrüßung einfach die Getränkekarte auf den Tisch und ging davon. Wir sind wirklich immer bemüht freundlich zu sein (als Servicemitarbeiter hat man es nicht einfach und einen schweren Job - da finde ich kann man auch respektvoll mit dem Personal umgehen), zu lächeln, Trinkgeld zu geben etc. aber darauf hatten wir an dem Abend dann auch keine Lust mehr. Da sie zu manchen Gästen (eher oberflächlich) freundlich war, gehen wir davon aus, dass sie entweder entsprechend Trinkgeld bekam oder sie (hoffentlich) einfach nur einen schlechten Tag bzw. Abend hatte und wir ihr halt nicht zur Nase standen. Ihre Kollegen sprachen allerdings auch die Körpersprache sich nicht wirklich wohl bei und mit ihr zu fühlen... Wir haben es dann vermieden in dem Bereich zu sitzen wo sie bedient hatte und alles war gut. Der absolute Abschuss war allerdings Lara! an der Rezeption. Ich habe in meinem ganzen Leben und egal in welchem Land ich war, noch nie so eine unhöfliche, unfreundliche Person, wohlgemerkt an der Rezeption!, vorgefunden wie Lara! Ganz ehrlich ich hätte ihr am liebsten ins Gesicht geklatscht, so sauer war ich und so unwillkommen habe ich mich in dem Hotel gefühlt! Ich meine ganz ehrlich, wenn man gerade in einem Hotel ankommt nachdem man um 4 Uhr Früh aufgestanden ist und für das man wohlgemerkt auch zahlt, dann kann man doch mindestens an der Rezeption erwarten freundlich behandelt zu werden oder? Sie hatte sowas von keiner Lust mit uns zu reden, schob mir flüchtig die Zettel zur Eintragung der Daten über den Counter und als ich die Passnummer nicht eingetragen hatte kam nur ein "Passport Number". Kein freundliches Wort, kein ganzer Satz. Sie hat uns noch zugebellt dass unser Zimmer noch nicht bezugsfertig ist und wir sollen unsere Koffer "da drüben" (im Kofferzimmer) abstellen. Das wars dann auch schon. Es gab kein "herzlich Willkommen" kein "wie war ihr Flug?" nicht mal ein "schön dass Sie da sind" und sorry, nicht sorry, ich finde das gehört sich einfach in einem Hotel an der Rezeption so etwas zu sagen, auch wenn es dem Personal vielleicht eigentlich herzlich egal ist!!! Es wurde uns auch kein Wasser, welches eigentlich direkt im Eingangsbereich stand und zur freien Verfügung war, angeboten. Als ich mich dann getraut habe zu fragen was wir machen sollten bis 14.30 (bis das Zimmer fertig war) machte sie nur eine Armbewegung so quasi wir sollen uns verpissen und selber schauen wie wir zurecht kommen auf dem Gelände (es gab wohlgemerkt später beim Abholen der Zimmer Keys einen ganzen Plan vom Gelände mit Erklärung wo was zu finden ist). Da ich keinen Bock mehr hatte mit Lara auch nur noch ein einziges Wort zu reden, sind wir einfach auf eigene Faust los in eines der Hotelrestaurants und haben uns dort etwas zu essen bestellt. Später dann als wir auf einen der schönen Couches bis 14.30 gewartet hatten, haben wir gesehen wie Lara scheinbar in ihren Feierabend ging und sind dann schnell reingehuscht um unsere Keys abzuholen. Die Dame dort war dann wieder sehr freundlich und hat uns endlich! alles erklärt anhand des Standortplanes und wir konnten einchecken. Warum nicht gleich so? Und so, dass man sich vor allem einfach willkommen fühlt????

Von der Lage her für uns persönlich ein Glücksgriff. Vom Flughafen aus waren wir tatsächlich in gerade einmal 20 Minuten am Hotel. Das ist wirklich super schön. Auch der Transfer zurück ging dementsprechend schnell. Dazu muss man aber auch sagen, dass man die Flugzeuge definitiv sieht und auch hört. Es hat uns persönlich jetzt aber nicht gestört und auch unseren Plan, zu entspannen und zu erholen haben die Flugzeuge nicht beeinträchtigt. Es gibt einen hoteleigenen kleinen "Supermarkt" mit Preisen die dafür noch ok sind. Auch die Öffnungszeiten des Supermarktes sind grandios. Wenn man also um 23 Uhr noch Lust auf Chips oder dergleichen bekommt, kann man sie sich dort einfach schnell holen. Top :-). Ansonsten sind in direkter Nähe auch gleich Supermärkte um sich dort "einzudecken". Die Sandwiches dort waren übrigens mega! Ich habe die Blätterteigtasche mit Spinat und Feta geliebt ;-). Auch Restaurants, Bars, Mietwagen-Locations, alles da. Man kann also jederzeit spazieren gehen oder einen Ausflug machen. Alles möglich. Der Strand ist durch eine kleine Straße vom Hotel getrennt, was uns nicht gestört hat. Die Straße bzw. Straßenlärm haben wir nie mitbekommen. Zum Meer hin war das Hotel mit einer Tür getrennt die nur durch den Hotel Key wieder zu betreten war. Das andere Personen, auch Kinder am Strand waren war für uns (obwohl kinderlos und bewusst ein Erwachsenenhotel gewählt) gar kein Problem wie für manche Vorredner. Das Meer und der Strand waren immer sauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir einfach nur zum relaxen kamen haben wir, bis auf das Gym, nichts genutzt. Wir hatten aber gesehen, dass es einen Tennis Court, Basketball-Körbe, ein Volleyball-Netz, eine Tischtennisplatte und eben das Gym gab. Es gab einen Plan mit Dingen die tagsüber gemacht werden konnten wie z. B. Aquagymnastik, Yoga, Pilates etc. Auch gab es ein Spa, aber da ich mittlerweile so schlechte Erfahrungen im Ausland damit gemacht habe, haben wir das auch nicht genutzt. Das Gym war laut meinem Mann "ganz ok", mehr aber nicht. Toll fanden wir abends das unaufdringliche "Abendprogramm". Jeden Abend war jemand anderes da. Z.b. ein Trompeter, ein Saxophonist, Sänger, Pianisten etc. Es war sehr schön, man konnte jederzeit sich auf die Couches etc. setzen und Cocktails o. ä. (Preis-Leistung waren hier angemessen) bestellen. Die 3 Pools waren immer ordentlich und sauber, das Meer war direkt vor der Türe und auch sauber und ordentlich.