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Ute(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2010
Verifizierter Aufenthalt
Wie aus tausend und einer Nacht
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz der Größe des Hotels hat es eine gute Atmosphäre. V.a. bei Nacht sieht es mit einer wirklich wunderschönen Beleuchtung aus wie aus tausend und einer Nacht. Das Buffet könnte etwas kleiner sein, gern mit einheimischen Gerichten. Wer braucht schon jeden Abend Lasagne am Buffet? Die Sauberkeit ist sehr gut. Das Personal sehr freundlich. Allerdings im großen Restaurant fühlt man sich innen wie aussen wie in einer Esshalle. Dort wäre etwas mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit angebracht. Dafür sitzt man am kleinen Restaurant draußen wunderbar. Alles in allem sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

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