The Grand Resort

Um es schon einmal vorweg zu nehmen: wir halten das Hotel mit 5 Sternen deutlich zu hoch klassifiziert. Waren das sechste Mal in Hurghada, davon bisher fünfmal in einem 4-Sterne-Hotel und maßen uns daher an, ein entsprechendes Urteil fällen zu können. Die bisher besuchten Häuser waren deutlich besser als dieses mit einem Stern mehr ausgestatte Haus. Uns unverständlich für was der fünfte Stern vergeben wurde… Das Gute vorweg: • sehr schön konzipierte –allerdings in die Jahre gekommene- Hotelanlage • selbiges gilt für die Zimmer • Essen war sehr gut, sowohl was die Auswahl und die Zubereitung betraf Nun zum weniger erfreulichen: • bereits bei Ankunft weder Handtücher noch Toilettenpapier auf dem Zimmer. Ersteres bemerkten wieder leider erst beim Duschen… Trotz entsprechenden Anrufs bei der Rezeption mit Dringlichkeitshinweis, kamen die Handtücher erst nach 1,5 Stunden •während unseres zweiwöchigen Aufenthalts kam es zu keinem Bettwäschewechsel •Vogeldreck auf dem Balkon wurde mind. 10 Tage nicht entfernt •Klimaanlage im Zimmer war nicht regulierbar (trotz Hinweis ans Management kam es zu keiner Reparatur) •Restaurant war beim Mittagessen manchmal nicht klimatisiert •Cola und Fanta sind beim Mittagessen ausgegangen (selbst einem Kellner mit Erfahrungen aus mehreren Hotels war dieser Umstand unerklärlich und peinlich) •Mitunter –gerade in den Bars am Abend- sind sehr lange Wartezeiten bei der Getränkebestellung einzuplanen (bis zu 25 min; Hotel könnte Kellner und den Gäste entlasten, wenn man sich zumindest alle Softdrinks und ggfs. Bier selbst zapfen könnte). •Toiletten im Lobbybereich völlig verdreckt und teilweise ohne Toilettenpapier •Möbel im Lobbybereich mitunter stark abgewohnt •Fitnessstudio (befindet sich im Schwesterhotel) und ist gebührenpflichtig (4 € pro Std., war bei unseren bisherigen 4 Sterne Hotels immer inkl.) und NICHT klimatisiert •Völlig versiffte Strandliegen •In der Strandbar (des Nachbarhotels) gab es für die Grand Resort Gäste keine Snacks, sondern nur Getränke. War bei unseren bisherigen Aufenthalten anders geregelt. In unseren Augen entspricht das Hotel eher einem durchschnittlichen Viersterne-Haus. Da es sich jedoch an den Erwartungen an ein Fünfsterne-Hotel messen lassen muss, können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand