Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommenes Hotelkomplex mit knapp 800 Zimmern und maroder Pool-Landschaft,welches seine 5* nicht mehr verdient hat
Als erstes macht sich der alte, verrauchte Geruch im Zimmer bemerkbar,welcher auch nach Zimmerwechsel gleichblieb. Das Badezimmer ist stockdunkel,es graut einem davor wenn der verdreckte Badevorhang die Hand beim duschen streift. In ihm,sowie auch der Bettwäsche sind wohl die kompletten Flüssigkeiten der letzten 10 Jahre aufgesogen. Die Klimaanlage funktioniert nicht. Die Lampenschirme sind verdreckt. Spiegel waren bei Ankuft nicht geputzt, die Telefone funktionieren nicht. Alles bricht halb auseinander.
In den Hauptrestaurants wird JEDEN Tag dasselbe Essen serviert !! Zudem sind die Köche sehr geizig mit dem Fleisch. Die Fleischspeisen sind alle schon kalt und somit ungenießbar! Keine Vielfalt an Speisen, die Brötchen beim Frühstück schmecken immer wie vom Vortag! 3 Sterne nur wegen den Möglichkeiten in anderen Restaurant (ebenso All-inclusive) mittags zu Speisen. Dort ist das Essen wirklich in Ordnung. Gemeint sind Waterfront Restaurant und Island Bar ! Hier wird man allerdings bedient wie im Restaurant und auch hier gilt : Ohne Trinkgeld geht nichts ! Am Strand kriegt man zum Trinken in 100 ml Gläsern gereicht,welche mit einem Schluck leer sind. Haben wir so in dieser Form auch noch nie erlebt! Abends an der Bar im Club Orange wird das Bier aus bereits offenstehenden Bierdosen umgefüllt. Solch ein abgestandenes Bier habe ich lange nicht mehr getrunken !
Trinkgeld gilt hier als selbstverständlich und es wird regelrecht danach gefragt. Alles ist auf mehr Profit ausgelegt,man wird den ganzen Tag im 15-Minuten-Takt belästigt ob man nicht irgendwelche Extraleistungen kaufen möchte. Am Strand läuft direkt jemand auf einen zu und möchte das Strandgepäck tragen, den ihm gegebenen 1 Dollar Trinkgeld empfand er hierbei als zu wenig und kam abends nochmals um nach mehr zu fragen. Aber jetzt der Oberkracher: Selbst abends hat man nicht seine Ruhe vor diesem geldgeilen Personal. Wir haben jeden Tag den Roomboys Trinkgeld gegeben, aber abends klopfte jedes mal jemand ans Zimmer um noch Handtücher oder sonstiges nachzureichen. Erneut würde man dann mit nach Trinkgeld bettelnden Blick angestarrt ! Unglaublich dass man selbst abends im Zimmer noch belästigt wird !!!
Hotel liegt direkt am Flughafen. Flaniermeile ist ebenso genauso heruntergekommen wie das Hotel. Extreme Belästigung seitens der Straßenverkäufer!!! Ständig wird einem die Hand gereicht und alle haben ,,nur eine Frage“
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Anton , Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management
