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Jennifer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Traumhaftes Hotel- mit vielen kleinen Macken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Freund und ich sind heute wieder gekommen, wir sind eigentlich super zufrieden, außer dem Essen und den Getränken, ist das Hotel traumhaft ! Der Strand ist super, man findet immer eine liege ! ( kostenfrei ) jedoch sollte man an den hotelpools frühzeitig!! Sein Handtuch auf die liegen legen, sonst ist ab 9 Uhr alles weg ! Das Essen ist teilweise eine Zumutung, leider immer kalt, theoretisch immer das selbe, kaum Abwechslung. Sehr sehr schade ! Die getänke, teilweise warm.. Die "Säfte" die im AL enthalten sind, sind einfach nur Pulver in Wasser aufgelöst.. So schmeckt es zumindest. Sonst ok! Die Mitarbeiter eigentlich immer freundlich, aber faul. : abends an der Hotelbar.. Voll ohne Ende, 3 Kellner.. Einer sortiert die Flaschen, der andere trocknet Gläser ab, der eine gibt nur dem Kellner der ausliefert die getänke.. Sehr sehr schade.. Man muss Ca 5-15 min auf sein Getränk warten. Die Zimmer, dem Preis entsprechend und schön ! Die poolanlagen, wunderschön !! Alles in allem sind wir zufrieden! Ich würde sagen, keine 5 Sterne wert. Aber okay! Liege nun mit Magenbeschwerden falch. Besser zuhause als im Urlaub!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jennifer
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,