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Holger Oel(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
siehe DIESE bewertung
6 / 6

unsere letzte Bewertung war wirklich nicht schlecht, jedoch für das HOTELMANAGEMENT zu schlecht, als sie gelesen haben, das wir unsern Balkon mit einem Nachbarn teilen müssen , der niemals auf der Balkon heraustritt (erst dann hätte es ein Problem werden können) kam Arafat (Manager) UNAUFGEFORDERT am nächsten Tag auf uns zu und hat bot uns eine Auswahl aus 5 anderen Räumen an. Einer besser als der Andere. Wir haben daraufhin den Raum gewechselt (WAS NICHT NÖTIG GEWESEN WÄRE! AUFGRUND DES SCHÜCHTERNEN MIT-BALKON-BENUTZERS IM ALTEN ZIMMER) Was will ich mit all dem Sagen? In diesem Hotel hat man stets Aufmerksamkeit, vom Müllmann bis zum Barkeeper ist JEDER bestrebt, einem die Wünsche von den Augen abzulesen. Wahnsinn. Würde dafür gerne 7 Sterne Vergeben, denn ich habe ei ne derartige Aufmerksamkeit wirklich bisher in keinem Anderem Hotel erleben dürfen. Es ist fix, das wir wieder hier zurück kommen werden:) Sichder ist dieses Hotel nicht das neueste. Unsere Zimmer waren allerdings tip top!ein zusatzvorteil an aelteren anlagen ist das die Parkanlagen Pflanzen eine schöne Groesse erreichen konnten und alles etwas "natürlicher" für meine Begriffe schöner aussieht. Wir kommen wieder hierher


Zimmer
  • Sehr gut
  • siehe meine letzte Bewertung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • siehe meine letzte Bewertung


    Service
  • Sehr gut
  • siehe meine letzte Bewertung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • siehe meine letzte Bewertung


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    siehe meine letzte Bewertung


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger Oel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management

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