Soweit war alles inordnung. Das Personal ist sehr sehr fleissig nur zu wenig. Im Speisesaal fehlt etwas Wurst und Kaese. Das Personal kann nicht mehr wie arbeiten. An der Lobbybar siend die Preise viel zu teuer koennte auch mit im AI sein. Leider schade das keine Katzen in der Hotelanlage sind viele Urlauber hoffen auf Katzen.
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Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management
