Die Atmosphäre des Hotels ist sehr gut. Mit Badetücher tauschen klappt es selten, tlw. Fehlen Duschtücher im Zimmer, für Kleiderbügel mussten wir 3x nachfragen. Der Service an der Bar oder in der lobby sowie in den Restaurants ist sehr gut. Tlw. bekommt man aber kein kaltes Bier. Im grossen und ganzen gefällt es uns.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Könnte teilweise besser sein
iebe Frau Dalia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Reception Team
