Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Jana(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2019
Nie wieder!!!
2 / 6

KEIN 5 STERNE HOTEL!!! Vielleicht gerade mal 3 Sterne. Was Positives: Die Architektur der Hotelanlage sieht auf den ersten Blick einladend aus!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie schon oft hier beschrieben, sind die Zimmer sehr abgewohnt. Lockere Fliesen auf den Boden. Es ist sehr dunkel im Zimmer. Bestimmt das wir die Mängel nicht sehen. Vom Bad ganz zu schweigen. Bei den Wandfliesen gab es fast keine Fugen mehr. Es sah aus, als ob schnell etwas drüber gespachtelt wurde, damit die Fliesen überhaupt halten. Bei Ankunft gab es nicht einmal ein Stück Seife ( im Werbefilm vom Hotel soll es sogar Shampoo und Duschgel geben). Die Sauberkeit ließ auch zu Wünschen übrig. Was positives: Das Bett war schön groß und man schlief gut drin. Und das Zimmer war auch schön groß.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Hygiene war in den Restaurants sehr schlecht. Dreckige und kaputte Tischdecken. Das Geschirr sollte man genau anschauen. Ich hatte mir ein Glas Wein bestellt, da klebte noch der Lippenstift vom Vorgänger dran. Ich bin froh, nicht noch krank geworden zu sein. Das Essen hat geschmeckt, aber fast immer das Gleiche. Aber man wurde satt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nur wenn man mit Euros winkt, wurde man etwas besser bedient.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana , Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management

    Melden