The Grand Resort

Wir waren dieses Jahr das 2. Mal in dieses Hotel und wurde wahnsinnig enttäuscht! Letzes Jahr waren wir 1 Woche (März/April) dort und war so traumhaft, dass wir dieses Jahr 2 Wochen im April buchten! FEHLER!! Zum Beispiel sind die Angestellten in diesem Hotel sind der Inbegriff von Unfreundlichkeit geworden, Nachts um 1: 30Uhr werden Hotelzimmer inkl. staubsaugen und Streit unter Angestellten gereinigt, weil die Gäste um 23: 00 Uhr abreisen und in der Früh um 5: 00 Uhr neue Gäste kommen. Aber kommen Sie ja nicht auf die sich zu beschweren, so wie wir es getan haben - die zahlen es Ihnen heim, indem Sie regelmässig um 5: 30 Uhr einen Weckanruf im Badtelefon (!) haben, bei dem es heißt, dass man wegen der Luxorreise anruft - die wir nie gemacht haben bzw. machen wollten! Da ist schlechte Laune schon vorprogrammiert!!! P. s.: Das Hotel war ausgebucht, d. h. über 40. 000 Gäste!!! Erspar euch das!! Leider... Alles in allem sind wir sehr enttäuscht und fühlen uns betrogen, weil man sich noch nicht mal beschweren konnte, ohne das es noch dicker zurück kommt!

Innerhalb 2 Wochen wurde unser Badspiegel nicht 1x geputzt! Fein, nicht wahr? Staub sieht man oft im Zimmer, die Fensterscheiben sind auch nicht so wichtig zum sauber machen, Zimmer war recht groß(Deluxe Doppelzimmer mit Poolblick bzw. Blick auf die Poolpumpen mit dementsprechenden Lärmpegel!), aber ich will nicht wissen, was alles in diesem Teppich lebt... Unsere Bettwäsche wurde in 2 Wochen 1x gewechselt - lecker nicht?! Die Klimaanlage stinkt nach "alten Füssen" wenn man sie anschaltet, der TV ging einige Tage nicht, und das Leitungswasser (egal ob Wasschbecken, Dusche oder Toilette) war von 14 Tagen an 10 BRAUN! Wir habendie Fotos auch unseren Reiseveranstalter geschickt, aber wie gesagt, keine Reaktion! Schrecklich ätzend!

Sch*** triffts am besten! Es gab fast immer nur Lamm... Mag leider nicht jeder... Und bei 2 Wochen war das recht wenig! Es gab dafür bei einem Restaurant (Mahara) so etwas ähnliches wie gebratene Nudeln (zum Glück gabs die täglich!)! Und faszinierend ist auch, dass das Restaurant bis 22: 30 Uhr offen hat, aber um 21: 10Uhr schon die Dessertplatten abgeräumt werden... Hä? Das Frühstück war recht brauchbar - aber wie gesagt nicht gut oder lecker! Es gab Joghurts (Nestle), sehr buttrige Croisants, viel gebrante Eier (alle Varianten), naja, Obst kann man da ja kaum essen wegen dem Leitungswasser... Die Kellner sind so unangenehm, man kann dort nicht mal Ruhe in das Restaurant gehen und sich umschauen, ständig ist einer um dich herum! Und wenn du an deinem Glas genippt hast, kommt sofort jemand und schenk dir nach - du wirst immer beobachtet. P. s. Ziehen Sie sich warm an, denn die Klimanalage zieht dort wies nur geht!

Ich sags mal so: Leider gibt es nicht 0 Sonnen, sonst hätte ich die überall genommen! Wie ich oben schon erwähnt habe, ist es grauenhaft! Ständig ist jemand vom Personal hinter dir und du hast nie das Gefühl deine Ruhe zu haben. Ich weiss wirklich nicht, was die denen im Gegensatz zu letztem Jahr gegeben haben, dass die so wahnsinng aufdringlich sind! Man wird innerhalb 3 Std. exakt 15x gefragt ob man was essen oder trinken möchte (am Strand oder Pool)! Hallo? Wenn ich etwas möchte, sage ich das schon (sind ja genügend Leute vom Personal da!) und wenn ich auf meiner Liege liege und die Augen zu haben und - offensichtlich - nur entspannen möchte, will ich auch nichts essen!!! Ist das so schwer zu verstehen? Irgendwann wird man dann mal sauer und sagte nicht mehr "No, thank you!"... Die an der Rezeption geben einem immer das Gefühl, als seien sie was viel besseres, wirkt auch sehr unsympatisch... P. s.: Beschweren Sie sich niemals! Von unserem Reiseunternehmen (ETI) war fast eine Woche niemand vor Ort, wir haben uns am 17. 04.2008 (an dem Tag, an dem wir wieder zu Hause waren) schriftlich an ETI gewandt (mit 2 Erinnerungen inzwischen) aber keine Reaktion! Heftig!! Das sagte auch viel aus...

Das Hotel liegt mit dem Grand Hotel zusammen in einer Hotelanlage. Wehe dem, der sich ausserhalb dieser befindet. Wenn man dann nicht in einen Laden geht und etwas kauft schreien einem die Leute hinterher:

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung am Pool/Strand: "Something to drink, something to eat?" In einer Tour durch! Wir waren so bis 15: 00Uhr etwa an Strand und wollten uns dann an den Pool legen, aber: das Personal räumt ab 15: 00Uhr die Liegen ab! Wenn man fragt warum und man noch eine bekommt: "No, the weather!" Schon wieder, hä? 38°C, Sonne, kein Wind, keine Wolke, also das mit dem Wetter haben wir nie verstanden... Aber da merkt man echt wieder, dass die nicht Serviceorientiert sind! Leider...