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Barbara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2003 • 2 Wochen • Strand
mit ein bisschen Gelassenheit ein schönes Urlaubsziel
3,5 / 6

Allgemein

Die Anlage ist ZIEMLICH groß, was sich zu den Essenszeiten auch im Service und der Anzahl der Plätze auswirkt. Am Anfang war die Orientierung nicht ganz einfach, aber nach 1-2 Tagen ist es gar kein Problem mehr. Publikum war ok und das Haus insgesamt auch. Nette Kneipe auf der Mall ist das Rababa. Dort kann man genüßlich eine Wasserpfeife rauchen und die Drinks sind auch klasse (auch für Leute, die nicht ständig Alkohol trinken)


Zimmer
  • Gut
  • Wunderbar - mit kleinen Arabischen Einschränkungen - aber eins chönes, gepflegtes, ruhiges Zimmer, mit sehr fairen Preisen für Minibar und folgenden Programmen: RTL RTL2 VOX ARD ZDF


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Getränkekarte könnte eine größere Auswahl haben. Einfache Gestränke, wie Mineralwasser (sprudelnd) waren tagelang nicht zu bekommen. Bei jeder Getränkebestllung (außer Bier und Coke) musste man sich eine Alternative ausdenken, weil zu 50 % das gewünschte nicht zu haben war. (und hier ging es nicht um exotische Dinge, sondern Mineralwasser oder Lemonjuice!) Das Essen war SEHR langweilig. Eine nette Abwechslung (obwohl auch immer das gleiche) war die mongolische Küche auf der Terrasse des großen Restaurantes.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service.... nunja.... Also, dass man beim Essen auf seine Getränke warten musst, ist manchmal nahvollziehbar und es ist mit Gelassenheit zu nehmen. Was nicht ok ist, dass mancher Kellner (also in diesem Fall einer)seine Missbilligung darüber zum Ausdruck bringt, dass man Alkohol (Bier) trinkt und versucht, die Gästebewertungskarte zu manipulieren. Eine Katastrophe ist der ständige Personalwechsel in diesem Hotel. Wir haben keinen Kellner länger als eine Woche gesehen - das macht wenig Spaß.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand muss man zwar durch das andere Hotel, aber das war ein kurzer Weg, und überhaupt völlig unproblematisch. Liegestühle waren ausreichend vorhanden, die Strand" boys" ziemlich hilfsbereit.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Qualität des Animationsteams ist kaum zu unterbieten. Die Shows abends waren ok - da konnten sie sich auch präsentieren und sich darstellen. Das war ihnen wichtig! Am Strand gab es nur gelangweiltes Rumgeschreie. Keine Ansprache. Gerade am Strand sind neue Gäste schnell zu erkennen, dort wären ein paar einleitende Worte zu den Neuankömmlingen sicher nicht zu viel verlangt. Die Animateure hatten nur Spaß mit sich selbst und sonnten sich in peinlicher Selbstdarstellung. Es war wirklich unmöglich, was schlechteres habe ich noch NIE erlebt.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße