Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Grundsätzlich kann man sagen, dass der Aufenthalt im Grand Resort sehr angenehm, super und aufregend war. Zuerst die wenigen Dinge die ich bemängeln möchte: Das Wifi war echt eine Katastrophe, es war beinahe unmöglich mit den Leuten zu Hause Kontakt aufzunehmen. Die Rezeption hat uns am Ende viel mehr von der Minibar verrechnet als wie konsumiert haben und der Roomboy der am Vormittag unser Zimmer geputzt hat war viel zu aufdringlich. Ansonsten war alles echt voll super. Ich möchte ganz speziell das Restaurant "Mahara" erwähnen, der Service dort ist der Hammer und die Kellner unglaublich lieb und zuvorkommend. Ein besonderes Dankeschön gebührt den Manager Abd Elsalam und dem charmanten Kellner Hany...Danke vielmals. Natürlich danken wir, meine Mutter und ich, dem ganzen Team des wunderschönen Restaurants. Weiters möchte ich die "Waterfront" Poolbar erwähnen. Das Essen dort was vorzüglich und der Service sehr super. Besonders möchte ich den Manager Arafat und den hervorragenden Kellner Khames erwähnen. Danke an das gesamte Team von Waterfront. Danke auch an das Massageteam...es war sehr entspannend und lustig mit euch. Also alles in allem war es ein hervorragender Urlaub. Danke für Alles. Shokrn...:)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam (Mimi) |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
