Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Leider hinkt das Management dem Personal sehr stark hinterher. Aufzug war längere Zeit defekt. Einmal sind wir in der Nacht stecken geblieben. Nach der "Rettung" hieße es wir bekämen ein Geschenk, tja, wir warten immer noch darauf. Dafür verlange man beim Ausfüllen bei einer All inklusive Buchung das wir zwei Wasser aus der Minibar zahlen sollten. Obwohl die Flaschen drin waren. Dann brachte man zwei Flaschen runter, die offen waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, sonnige Grüße aus dem Grand Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir freuen uns das uns das in Ihrem fall gelungen ist. Da wir unseren Service, weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne senden wir ihr Lob an unsere teams weiter denn dies sind komplimente für unsere Arbeit. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Grand Resort
