- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
ETI sollte endlich die Sterne für das Grand Resort revidieren, zumal genau gegenüber jetzt das 5 Sterne Grand Palace ist. Ich selbst komme weiterhin in das Hotel, obwohl ich viele Abstriche mache, da dort viele meiner ägyptischen Freunde arbeiten, die ich teilweise seit mehr als 15 Jahren kenne. Empfehlen würde ich das Hotel nicht. Es fängt schon damit an, dass die Poolbar um 10.00 Uhr öffnet und ab dann der Sauftourismus dort startet und dabei ist die Qualität der alkoholischen Getränke noch nicht einmal gut. Einige Gästen waren nachmittags schon nicht mehr in der Lage überhaupt noch zu gehen.
Die Zimmer sind groß, in den Betten schläft man sehr gut. Aber in den Zimmer merkt man halt auch, wie alt das Hotel schon ist. Die Badezimmer müssen dringend renoviert werden. Badevorhang und Gardinen an den Fenster sollten auch dringend mal ausgetauscht werden. Wer noch Platz immer Koffer hat, sollte seinen eigenen Fön mitbringen, der im Badezimmer ist eine Katastrophe. Ich hatte das Glück, dass der Röhrenfernseher auf meinem Zimmer den Wackelkontakt hatte, somit bekam ich den Flachbildschirm und konnte morgens die Nachrichten im ZDF sehen. Wenn man Glück hatte, funktionierte auch das Erste.
Ich vergebe hier ein "eher gut", da ich vor Antritt der Reise eine Entscheidung gefällt hatte, dass ich definitiv nicht in den großen Restaurants Mahara und Marrakesch abends essen werde, sondern nur in den a la carte Restaurants. Dafür habe ich für 8 Tage ca. 100,-- Euro zusätzlich gezahlt, aber wie heißt es so schön in der Werbung: Qualität hat halt ihren Preis. Im Mahara habe ich morgens gefrühstückt, was okay ist. Die teilweise dreckigen Tischdecken kenne ich schon seit mehreren Jahren und leider hat sich bis heute im Mahara nichts geändert. Da ich immer sehr früh war, waren alle Tische eingedeckt, es gab genug Tassen und Teller und Servietten waren auch vorhanden, wenn sie nicht gerade von anderen Gästen des Hotels von den Tischen genommen worden sind. Am 14.2. gab es sogar die Brötchen, Brote und das Gebäck in Herzensformen, was ganz nett war. Wie gesagt, wollte ich mir das Gedränge beim Abendessen nicht mehr antun, ich wollte nicht mit Gästen essen, die das Wort Kleiderordnung anscheinend noch nie gehört haben und auf lauwarme Speisen, die nach nichts schmecken, hatte ich keine Lust mehr. In den a la carte Restaurants waren die Tische schön eingedeckt und die Speisen wurden heiß an den Tisch gebracht. So sollte es doch sein. Pro Woche werden 3 unterschiedliche Dinner a 15,-- Euro/Person angeboten mit Live Music, Bauchtanz und Derwisch Tänzern; nicht jeder Künsler war gut. Auf der Speisekarte gab es auch Gerichte, die nicht zusätzlich was gekostet haben, aber z.B. Rinder Fajitas kosten 8,-- Euro oder Hühner Fajitas 3,-- Euro nur so zur Informationen und die Portionen waren groß und lecker.
Je nachdem, in welchem Restaurant man isst, ist der Service hervorragend. Mein Roomboy war hervorragend und hat sofort reagiert, wenn ihm etwas aufgefallen ist, z.B. ging das warme Wasser am Waschbecken nicht und kurze Zeit später waren die Handwerker dort und haben alles repariert. Die Mitarbeiter der Rezeption und die Kofferträger waren auch immer mehr als hilfsbereit und die Poolboys sind einsame Spitze. Viele kritisieren hier, dass alle immer die Hand aufhalten, um Trinkgeld zu erhaschen. Kann ich nicht nachvollziehen, aber auch, wenn ich in einem all in Hotel bin, gebe ich gerne Trinkgeld. Und ich gebe mein Trinkgeld entweder in der Landeswährung oder ein Euroscheinen. Euro- Münzen sind bei mir ein absolutes no go!
Nur ca. 10 Min. vom Flughafen liegt das Grand Resort. Das Hotel hat eine tolle Anlage, aber leider lässt der Zustand des Hotels zu wünschen übrig. Ich wusste worauf ich mich einlasse, da ich zu den Stammgästen des Hotels schon seit vielen Jahren gehöre, aber guten Gewissens würde ich meinen Freunden das Hotel nicht empfehlen. Auf der Promenade zum Grand Palace wird fleißig gearbeitet, ansonsten gibt es keine netten Ausflugsziele in der Nähe. Die Händler auf der Straße versuchen immer die Spaziergänger in die Geschäfte zu bekommen. Hat sich in all den Jahren nicht geändert. Als Spaziergänger sollte man das einfach ignorieren und weiter gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Mittlerweile gibt es wieder ein ägyptisches Animationsteam. Ich brauch das nicht, zumal ich aus dem Alter heraus bin, die ägyptische Variante der "Reise nach Jerusalem" mitmachen zu wollen. Am beheizten Pool ist natürlich durch das Animationsteam Party angesagt und dort gibt es auch eine Tischtennisplatte. Im Grand Hotel gibt es einen Fitnessraum, den man extra bezahlen musste. Hab ich früher gemacht, aber dann auch eingestellt, da die Geräde nicht so prickelnd sind. Es gibt wie gesagt 2 unterschiedliche Pools. Der beheizte Pool hat zwischen 22 - 26°C und der unbheizte hatte ca. 15°C, was ich herrlich fand. Somit hatte ich diesen Pool sozusagen für micht allein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 20 |
Liebe Brigitte, Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management