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Conny(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Der größte Reinfall meines Urlaubslebens
1 / 6

Ein in die Jahre gekommene Anlage, Schmutzig, Unfreundlich, Kaum deutsprachiges Personal, Sehr lange Wege, nicht Behindertengerecht, All inclusive Leistungen sehr eingeschränkt


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Reklamationen wurden nur sehr widerwillig entgegengenommen bzw. nicht ernst genommen und dann eher nicht behoben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fliesen der Poolanlage kaputt


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Conny, Vielen Dank für Ihre Bewertung über das Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Seien Sie sicher, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management

    +11
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