The Grand Palace - Adults only

Ein traumhafter Urlaub!!! Ich habe 10 wundervolle Tage verbracht und komme gerne wieder. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen, angefangen von der Anlage über das Essen, frischgepresste Säfte, fast täglich Garnelen und ein reichhaltiges leckeres Essen. Mein besonderer Dank gilt Nader dem Chef der Rezeption, der alles für das Wohl seiner Gäste tut. Es gab einige Gäste, die sich oft im Ton vergriffen haben, wenn sie etwas bemängelt haben, das fand ich unpassend, denn das Personal hat alles getan um die Gäste zufrieden zu stellen.... Die ständigen Bewertungen dass es keine 5 Sterne sind, find ich absolut nicht gerechtfertigt. Ich hatte einen traumhaften Urlaub und komme gerne wieder.

Traumhaftes Zimmer,!!! Mein poolzimmer war ein Traum, Luxus pur....

5 Sterne, auch wenn aufgrund der unterbesetzung des Personals aufgrund des Ramadan, die ersten Tage nicht ganz funktionierte, was ja verständlich ist. Deshalb das Hotel schlecht zu bewerten finde ich nicht schön. Es gab fast täglich Garnelen, frisch gepresste Säfte zum Frühstück...

Egal welches Anliegen man hat, Nader, der Chef der Rezeption, kümmert sich um alle Anliegen seiner Gäste, deshalb bedanke ich mich ganz besonders bei ihm. Der Ton macht es aus, denn wenn mann das Personal unfreundlich anschnauzt, wenn es mal "nicht“ den hohen Ansprüchen mancher genügt, anstatt einfach freundlich sein Anliegen zu äußern. Ich habe das Personal stets mit Respekt behandelt und war freundlich. Deshalb hatte ich auch immer einen tollen Service, ob im Restaurant an der Bar usw..

Pool Zimmer sind das Highlight, die Nähe zum Strand ein Traum

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