- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das ist ein Traumhotel , exzellentes Essen im Buffetrestaurant sowie in den sechs Spezialitätenrestaurants, die bis Mitte Oktober 2019 alle geöffnet hatten. Superservice im gesamten Areal. Die Freundlichkeit des Personals hervorzuheben. Das Zimmer war noch nicht ganz fertig, Handtuchhalter, WC-Papierhalterung....Kleinigkeiten, die zu verschmerzen sind. Am Strand genügend Platz, wobei mich gestört hat, dass Gäste vom Grand Resort und Grand Hotel bei uns platzten und sogar von unserem Personal zu den Liegen und Schirmen geführt wurden, das geht überhaupt nicht. Das Grand Palace war nicht ausgelastet, trotzdem für mich störend, da diese Gäste einen Bruchteil von uns zahlen. Die Windschutzrundelle und Liegen sind für ein neues Hotel nicht entsprechend (rostig und abgenutzt). Der Strand wurde täglich gesäubert. Die Wasserqualität sehr gut. Allerdings ist es störend, von einem fremden Anbieter, Jetski, Wasserski, Bananaboot mit Lärm und Dieselgestank in unserer Bucht sich zu verausgaben. Diese sollten auf die andere Seite bei den Booten sich verweilen. Gewisse Anstandsregeln wären für das sehr freundliche Personal noch angebracht, Nach zwei- dreimal Kontakt, wird man als Frau schon Schatzi gerufen, obwohl ich mit Ehemann verreist bin. In den Restaurants sollte unbedingt die Kleiderordnung kontrolliert und bei Bedarf, die Gäste ermahnt werden. Unübersehbare Tafeln überall, aber keine Kontrolle oder Zurückweisung! Somit sinkt das Niveau sehr schnell, kurze knappe Hosen, Ruderleibchen und Flip-Flops haben sich allabendlich eingefunden. Das geht für so ein nobles Hotel GAR NICHT.
Gut geschlafen, Duschgefälle ein Baufehler, sämtliche Kästen und Schubladen, Knöpfe in der Hand und nicht mehr zu öffnen
Hervorragendes Essensangebot überall im gesamten Hotel, Seafood, Asiatisch, Italienisch, Spanisch, Orientalisch, Steakhouse und Hauptrestaurant, alles sensationell gut, Atmosphäre sehr zum Wohlfühlen
Super freundliches Personal, Service sehr gut
Transfer ca. 15 Minuten, keine Ausflüge gebucht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea Stefanie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |
Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Grand Palace zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns, besonders den Service und das Essen, genossen haben und geben gerne das freundliche Feedback an das gesamte Palace Team weiter. Wir arbeiten natürlich noch an ein paar Feinheiten, und werden bis zum Grand Opening noch einiges finalisieren. Wir bedanken uns für Ihr freundliches Feedback und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns wilkommen heissen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team