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Kim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1 Woche • Strand
The Grand Palace - eine Reise wert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es war mein erster Urlaub in Ägypten und ich bin/war begeistert! Das komplette Personal (ganz besonders Poolbarpersonal und Roomservice Mohamad!!!) war super freundlich, hilfsbereit und aufmerksam man hat sich ab Tag 1 sehr wohl gefühlt. Wenn man ein Problem hatte wurde sich diesem angenommen bzw. direkt nach einer Lösung gesucht. (WLAN hatte in unserem Zimmer nicht funktioniert, Wifi Verstärker wurde installiert, danach funktionierte alles problemlos). Auch das Essen/ Buffet war sehr gut. Es gab täglich eine große Auswahl an Speisen. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen bzw. kann es nur weiterempfehlen! :-) Liebe Grüße nach Hurghada an das komplette Grand Palace Team! Vielen Dank für die schöne Zeit.


Zimmer
  • Gut
  • Dusche: Das Wasser ist nicht richtig abgelaufen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ausreichendes, gutes und vielseitiges Buffet. Italienisches ala Cart Restaurant fande ich persönlich nicht so gut, deshalb nur 5 von 6 Sternen.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war sehr zuvorkommend, immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Anlage! Beschilderung wo findet man was, wäre hilfreich für ala cart Restaurants z.B.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Abendprogramm könnte man noch besser ankündigen! Vielleicht den ein oder anderen Abend auch mal kostenlos veranstalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kim, Thank you very much for taking the time to review the Grand Palace, and sharing your holiday experience. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that our hotel, facilities, services, and the hospitality of our staff fulfilled your holiday expectations. I will ensure that your very kind words are passed onto all of the Grand Palace Team, who all work very hard to ensure that our guests have an enjoyable and memorable stay with us. We all look forward to welcoming and seeing you again very soon. Warm regards, Front office team