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Bettina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Preis Leistung hat nicht gepasst
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Sauber und gepflegt. Das Ambiente super schön. Aussicht wundervoll mit Pool.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war zwar nicht wie am Foto, wir hatten den Ausblick zum Hinterhof. Das hat uns nicht gestört da wir nur zum schlafen da waren. Alles war sauber. Minibar mit Wasser, Cola, Sprite und Fanta gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr oft kalt und teilweise ungenießbar. Wir haben All inclusive gebucht und trotzdem mußte man zusätzlich bei vielen Speisen und Getränken aufzahlen. Es gab chinesische Küche, ein Steakhouse, italienisch und orientalische Küche wo man mit Reservierung essen konnte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service war ausgezeichnet, besonders Khalid am Strand war sehr aufmerksam. Es wurde sehr nett und zuvorkommend mit einem umgegangen in jedem Bereich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer vom Flughafen ca. 10 min Das Angebot für Ausflüge war sehr vielfältig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gibt es in diesem Hotel nicht. Musik wurde nur ganz leise gespielt was ich schade fand. Was ich für sehr dreist und frech empfunden habe war das für die Shows am Abend eingeladen wurde, allerdings mußte man dafür extra bezahlen. Wir bestellten an einem Abend Sekt, bekommen habe wir eine Flasche. Dann wurde uns dafür extra noch 27 Euro verrechnet ohne uns darauf hinzuweisen. Anzocke 😠


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel The Grand Palace auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel wieder genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Ihr Grand Palace Management Team