The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Das Grand Hotel Sharm El Sheikh ist eine recht große Anlage mit rund 630 Zimmern, die sich auf mehrere kleine Gebäude in einer sehr schönen und gepflegten Gartenanlage verteilen. Alles ist zum Strand hin abfallend terrassenartig angelegt, sodass man selbst von den Zimmern in den hinteren Gebäuden (unser Zimmer lag ganz hinten) Blick aufs Meer hatte. Die Anlage ist wie gesagt sehr großzügig angelegt, sodass für alle genug Platz da ist... man liegt sich nicht gegenseitig auf der Pelle. Sonnenliegen gabs zu jeder Tageszeit in ausreichender Zahl - reservieren mussten wir (auch mit 6 Personen) nie. Der Zustand des Hotel kann ich mit "sehr gut" bewerten. Es gibt diverse kleinere Baumängel, aber nichts gravierendes bzw. erwähnenswertes. Gebucht haben wir AI... aber für einige Speisen und Getränke muss ein Aufpreis gezahlt werden. Beim Check-In erhält man ein Blatt mit den entsprechenden Infos (scheint auf den ersten Blick etwas kompliziert, ist aber in der Praxis recht einfach... nach spätestens 2 Tagen hat man den Dreh raus). Die Gästestruktur war bunt gemischt. Von jung bis alt war alles dabei. Viele Österreicher, Deutsche und auch Osteuropäer. Es ging sehr gesittet zu... uns ist unter den Gästen niemand negativ aufgefallen. Kein Gegröhle, keine "Schweinerei" im Restaurant... Das Preis-/Leistungsverhältnis war super. Wenn man ein Problem oder eine Beschwerde hat, sollte man das direkt bei der Rezeption ansprechen. Bei uns wurde diese umgehend bearbeitet und zu unserer Zufriedenheit nachgebessert. Das ist nicht überall so.

Wir hatten normale Doppelzimmer gebucht - nachdem ich hier mehrmals gelesen habe, dass die Zimmer klein und sehr abgewohnt sind war ich auf das schlimmste gefasst... und wurde sehr positiv überrascht. Die Zimmer sind jetzt nicht die größten, aber vollkommen ausreichend. Es war alles vorhanden was man brauchte. Und alles tiptop sauber, sogar der Duschvorhang... Der Zustand war in Ordnung. Gebrauchsspuren waren da... aber alles in allem kann ich nicht behaupten, dass die Zimmer abgewohnt waren.

Das Essen war sehr gut. Zum Frühstück und Abendessen gabs in den Buffet-Restaurants "Sharm" und "The Reef" eine abwechslungsreiche Auswahl. Neben dem "üblichen" was man auf Buffets halt so findet, gab es auch ein paar landestypische Speisen. Hier war für jeden was dabei. Dazu gabs noch Spezialitäten-Restaurants. Besonders hervorzuheben ist hierbei das Olive. Das Essen hier war wirklich super. Leider haben wir das erst am Ende unseres Urlaubs festgestellt. Das Fusion ist nicht schlecht, allerdings sind die Portionen hier etwas klein. Die Tapas-Bar fanden wir nicht so besonders. Die anderen Restaurants haben wir fürs Abendessen nicht probiert. Die Getränke waren teilweise nicht richtig kalt. Das wurde aber bei der Reklamation umgehend nachgebessert. Wasser bekam man an jeder Bar in 0,5l Flaschen. Wir haben uns mit ein paar Flaschen zum Zähneputzen eingedeckt. Die Restaurants und Bars waren sauber.

Hier haben wir sowohl Positives als auch Negatives erlebt. Das Personal ist überwiegend freundlich und bemüht. Was uns gestört hat war, dass es oft sehr lange gedauert hat bis jemand kam und die Bestellung aufgenommen hat, und dann hat es nochmals gedauert hat bis das Essen dann kam... und dann noch das falsche. Statt Tomaten waren dann schonmal Gurken auf dem Sandwich. Als Reaktion kam dann nur ein Lächeln. Wir haben's dann mit Humor genommen und das Sandwich gegessen. Andere Gäste waren hier nicht so "tolerant"... und ich kann mir vorstellen, dass sich einige Gäste dadurch nicht ernst genommen fühlen. Es kam auch vor, dass man über eine halbe Stunde "übersehen" wurde. Auch wenn man auf sich aufmerksam gemacht hat, passierte nichts. Für ein 5 Sterne Hotel ein Unding. Nach einer Beschwerde an der Rezeption hin wurden wir dann bedient. Unser Zimmerboy hat seinen Job sehr gut gemacht. Die Zimmer waren immer sauber. Jeden Abend als wir vom Strand kamen, stand er auf dem Flur um unsere Strandtücher zu tauschen. Beschwerden und Probleme wurden direkt bearbeitet und zu unserer Zufriedenheit gelöst.

Das Hotel liegt direkt am Meer. Zugang zum Meer hat man über zwei ins Meer gebaute stege. Es gibt auch einen künstlich angelegten Strand, der sich auf einem Plateau ca. 2 Meter über dem Meer befindet. Einen richtigen flach abfallenden Strand gibt es nicht. Innerhalb des Hotels gibt es mehrere Einkaufsmöglichkeiten. Im Prinzip müsste man für Souveniers nicht aus dem Hotel. Wer allerdings handeln möchte sollte sich außerhalb des Hotels umschauen. Direkt in der Nähe (ca. 5 Minuten zu Fuß) befinden sich ein paar kleine Geschäfte. Vom Flughafen aus sind es ungefähr 25 Minuten mit dem Bus. Flugzeuge sind zwar sichtbar und auch leicht hörbar, aber absolut nicht störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sehr unaufdringlich. Wenn man nicht wollte wurde man in Ruhe gelassen. Die Abendshows waren eher solala... Da habe ich schon besseres gesehen. Direkt im Hotel gibt es eine Apotheke und mehrere kleine Shops in denen man sich mit dem nötigsten und mit kleinen Souveniers eindecken kann. Allerdings sind die Shops recht teuer. Außerhalb kann man besser handeln. Internet gabs entweder kostenlos als WIFI-Zugangspunkt, oder - wenn man kein geeignetes Gerät mitgebracht hat - am PC gegen Aufpreis. Die 8 Pools sind über die ganze Anlage verteilt. Alles wurde sehr sauber gehalten; ständig waren Angestellte unterwegs um Blätter aus den Pools zu fischen und von den Wegen zu kehren. Liegen und Sonnenschirme gabs immer mehr als genug. Reservieren brauchten wir wie oben schon beschrieben nie.