- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Mein dritter Urlaub in diesem Hotel. Habe nichts erwartet und alles bekommen. Das Anwesen ist immer noch sehr schön. Meiner Meinung nach, als Reiseveranstalter gehöre ich zu den Besten in Sharm (habe viele Hotels in der Sharm-Region gesehen). Zeitlose Architektur mit schönen Gärten, Pools auf verschiedenen Ebenen und einem guten Strand mit großartigem Korallenriff. Ja, die Zimmer sind veraltet, aber wir werden sie für Sie ohne Verhandlung ändern. Die À-la-carte-Restaurants sind in Ordnung, besonders das italienische und das Fusion-Restaurant. Im Hauptrestaurant ist die Auswahl an Speisen gut und schmackhaft. Auch das Frühstück ist gut. Hervorragende Lage👍, große mehrstufige Grünfläche des Hotels, ein wunderschönes Korallenriff mit einer riesigen Vielfalt an Fischen, das reinste warme Rote Meer. Der erste Eindruck vom Hotel war sehr angenehm🥲, die Rezeption entsprach dem angegebenen Fünf-Sterne-Niveau. Die Zimmer haben alte Möbel, die Sanitäreinrichtungen könnten auch besser sein. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, aber nicht immer effizient! Im Allgemeinen war ich enttäuscht und dachte, dass mein Urlaub ruiniert wäre!!! aber alles wurde von der Fee dieses Hotels behoben, die die Kundenbetreuungsmanagerin war - ihr Name ist Tatjana. Wenn alle Mitarbeiter wie Tatjana arbeiten würden, würde das Niveau dieses Hotels erheblich steigen!!! Es blieb keine Frage offen, die sie uns nicht geholfen hätte zu lösen! Ich denke, dass dies einer der großen Vorteile dieses Hotels ist, es hat solches Personal wie die Managerin Tatjana, die schnell und effizient ihre Arbeit erledigt und alle Probleme im Zusammenhang mit ihrem Aufenthalt in diesem Hotel löst. Insgesamt ist Tatjana ein großer Pluspunkt für dieses Hotel, was den Minuspunkt für dieses Hotel betrifft, nun, zuerst einmal, fangen wir mit der Unterhaltung an - es gab keine Animation in diesem Hotel für mich!!! Es gibt einfach keine Animation, es sind 3-4 Personen, die Sie am Strand und abends unterhalten.. Das Personal, das dort arbeitet, ist das Herz dieses Hotels. Sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie das Grand Hotel Sharm buchen, sollten Sie wissen, dass Sie keine neuen Zimmer, Sushi zum Abendessen, schicke Cocktails in schön dekorierten Gläsern erwarten können ... aber Sie werden einen guten Grundservice erhalten ... Wenn Sie etwas Klassevolleres suchen, sollten Sie JAZ, Sunrise, Rotana, Baron, Pickalbatros Hotels buchen ....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Valued guest, We would like to thank you very much for having been our guests recently and for taking the time to share your valuable feedback about your vacation experience and of course for your highly recommendation, which is very much appreciated from our side. It’s so delighting for us to learn, that we could live-up to your expectations and you were totally satisfied by our hotel We will be very pleased to host you next time again at our resort