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Dilara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub! Negativ-Kritiken ein Witz!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Da ich schon vor ca. 5 Jahren in dem Hotel eine wunderschöne Woche verbrachte, bin ich aufgrund der vielen schlechten Bewertungen diesmal mit einem sehr mulmigen Gefühl in den Urlaub geflogen. Das EINZIGE, was mich während meines Urlaubes letztendlich wirklich sehr ärgerte: Dass die schlechten Bewertungen aus meiner Sicht zu 90% in keinem Verhältnis stehen und weitgehend falsch sind. Ja, das Hotel ist in Bezug auf die Zimmer in die Jahre gekommen. Ich selbst allerdings hatte ein schönes Zimmer, das sauber und geräumig und voll funktionsfähig war. Auch das Bad. Man muss sich bewusst sein, dass man sich außerhalb Europas befindet, dass die Anzahl der Sterne in Ägypten nicht 1:1 mit deutschen Standards zu vergleichen sind. Und GANZ wichtig: Das Preis-Leistungsverhältnis. Ich hatte das Hotel gebucht, weil ich hierfür den günstigsten Preis im Vergleich zu anderen Hotelangeboten erhielt. Ich persönlich kann (natürlich nur subjektiv) allen raten, die diese schlechten Bewertungen lesen oder gelesen haben, sich nicht zu sehr davon versunsichern zu lassen. Wenn man ein Schnäppchen macht, muss man gewissen Einschränkungen hinnehmen. WEr Luxus sucht und Luxuszimmer, der sollte tatsächlich eine Kategorie höher (also 5 Sterne) wählen. Wer allerdings auf saubere, aber eben nicht luxusiöse Zimmer wert legt, eine traumhaft schöne Anlage, ein gemütliches Hotel mit Wohlfühlflair sucht, der ist im Grand Hotel richtig


Zimmer
  • Eher gut
  • Absolut zweckmäßig und funktionsfähig. Mein Zimmer war sauber, hell, das Bad war klein, die Badewanne sauber, auch wenn sie nicht mehr die Neueste war. Aber bei über 30 GRad Außentemperatur war mir nach dem Tag am Strand ohnehin nicht nach Baden:-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wer eine Gourmet-Reise plant, der sollte überlegen, ob er in Hurghada richtig ist. Das Essen war reichhaltig, schmackhaft. Selbstverständlich wiederholten sich die Beilagen (Pommes, Pizza, Nudeln, Reis, Salate, Gemüse gab es immer). Aber das haben Beilagen nun mal so an sich: Nudeln, Kartoffeln, Gemüse, Reis etc. Ich wundere mich, dass man sich darüber beschweren kann. Was essen die Kritiker hier auf Holidaycheck zuhause als Beilagen? JEden Abend gab es im Arabesque-Restaurant frisch gegrilltes Fleisch oder Fisch. Wer mal etwas anderes probieren möchte - jeder AI-Grand Hotel-gast hat die Möglichkeit einmal pro Woche kostenfrei im Grand Ressort zu speisen (allerdings exklusive Getränke). Und noch kurz ein Satz zum Thema Frühstück: Ich habe mir das Büffet im 5-Sterne-Schwester-Hotel Grand Ressort angesehen - identisches Frühstück, lediglich die Käse- und Wurstauswahl war größer (dafür ist es eben auch in der Regel teurer bzw. im GRand Ressort gibt es KEIN AI, nur HP)


    Service
  • Gut
  • Hervorragend - die Schlüsselworte lauten: 1. Trinkgeld (man tut dies doch auch, wenn man Deutschland ins Restaurant geht) 2.Freundlichkeit, selbst wenn man einen Kritikpunkt vortragen sollte. Gutes Benehmen ist international das Zauberwort, nicht nur in Hurghada. Die Service-Kräfte sind auch nur Menschen. Und da ich im Urlaub war, war es auch kein Drama, wenn ich einmal etwas länger auf mein Getränk warten musste. So etwas soll übrigens tatsächlich auch schon mal in deutschen Restaurants vorkommen. P.S. Selbst AI-Gäste wurde am Strand bedient, die Drinks wurden direkt an die Liege gebracht. Kellner Hamdi, der nur für die AI-Gäste zuständig ist, hat einen fantastischen job gemacht, besser geht es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist optimal, da nur 10 Minuten vom/zum Flughafen. Dennoch kein Flugzeuglärm. Man muss sich bewusst sein, dass man in Hurghada des Wetters und Wassers wegen (100 % Sonnen-Garantie und traumhaft schönes und warmes Meerwasser) Urlaub macht, nicht wegen der Landschaft vor Ort, weil Steinwüste. Außerhalb der Anlage befindet sich eine kilometerlange Promenande mit zahlreichen Geschäften. Nicht schön, aber für Schnäppchenjäger ist einiges dabei. Ja, man wird ständig angesprochen. Aber das muss man wissen, wenn man nach Ägypten bzw. Hurghada fliegt. Mich darüber aufregen? Wer das tut, sollte lieber in Deutschland Urlaub machen - es ist allerdings zu bezweifeln, dass man 30 Grad und eine Woche Hotelaufenthalt + All Inclusive zu solch einem Schnäppchenpreis erhält.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles prima, von Banana-Bootfahren, über Schnorcheln, Surfen, Bottfahren konnte man alles am Strand kostenpflichtig nutzen. JEden Abend gab es im Hotel ein Unterhaltungsprogramm, das nahezu identisch zu dem im Grand Ressort ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dilara
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Dilara Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team