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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2008 • 1 Woche • Strand
Sterne reduzieren! Haben völlig nachgelassen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Weniger in die Gartenanlagen investieren, sondern mehr in den Zimmern und Restaurants, sowie das Mobilar. Wir waren öfters ( 5 mal ) in dieser Anlage, als sogenannnten zweiten Kurzurlaub. Die Superior-Deluxe Zimmer bedarfen einer gründlichen Renovierung, CHAOTEN beim Checkinn, obwohl wir für unsere Tochter ein separates Superior-Deluxe gebucht hatten wollten sie uns in ein Zimmer stecken, nach dreimaliegem ( 2, 5 Stunden) Umzug gab es endlich zwei Zimmer um 04. 30 Uhr morgens. Das Essen hat total nachgelassen. Russen können jetzt AI buchen, demnächst werden auch dort, wenn die HP wegfällt nur noch Russen absteigen. Wir haben dieses Hotel immer wegen der HP gebucht um die Wodkarandale der unkultivierten Russen zu entgehen. Wir werden uns wohl ein anderes Land für unseren regelmäßigen Zweiturlaub suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team