- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zu Beginn unserer Rundreise waren drei Tage in dem Hotel vorgesehen. Das Zimmer welches wir zugewiesen kamen, wies erhebliche Mängel auf: braunes Wasser aus der Leitung, nicht zu öffnender Kleiderschrank, im Bad verschimmelte Stellen und Dreck, im allgemeinen alles ziehlich verrottet! Die nächsten zwei Zimmer, die wir uns dann anschauten, waren auch nicht besser. Daraufhin bezahlten wir den Aufpreis für die nächsthöhere Zimmerkategorie. Das Zimmer war einigermaßen akzeptabel (nicht eklig). Am Ende der Rundreise hatten wir noch eine Nacht und einen Tag in diesem Hotel. Das Economy-Zimmer war wieder eine Zumutung. Das Bad dreckig, verschimmelt, durch die Zimmerdecke im Bad konnte man den Versorgungsschacht sehen. Die Matratze des Bettes war schwarz von Schimmel und Dreck. Im Zimmer waren in den Ecken überall Haare unserer Vorbewohner. Wir machten drei Kreuze, als wir dieses Hotel endlich verlassen konnten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team