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Elisabeth (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Grand Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

das Strandpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, aber mit den vielen Gästen total überfordert. Meer stark durch Plastikabfälle, welche von den vielen Schiffen anscheinend entsorgt werden, verschmutzt. Diesel im Wasser. Zu viele Schiffe, schaut fast aus, wie ein Hafen. Essen unter aller Kritik, Resteverwertung!!! Einzig und allein das Frühstück ist abwechslungsreich. War bereits 2011 und 2012 hier....da war es noch schön und das Essen auch sehr gut....jetzt ist es extrem schlecht....dieses Hotel ist das Geld welches ich bezahlt habe, nicht wert. Zimmer und Bad klein aber sauber, doch die Balkontür ging nicht vollständig zu, daher Stechmücken im Zimmer. Das gesamte Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Hier komme ich nicht mehr her.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau , Elisabeth wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team