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Walter (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Bei Mängel wird geholfen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut überschaubar, Zimmer teilweise schon älter aber viele schon Renoviert und modern eingerichtet. Von den Renovierungsarbeiten bekommt man nichts mit. Die Zimmer werden täglich gut gereinigt, die Bettwäsche gewechselt. Das Hotel wird täglich gereinigt und gepflegt, es ist schon älter aber nicht verwahrlost oder dreckig. All Inclusive fast im gesamten Hotel, Lobby Bar nur gegen Bezahlung, mittag essen direkt am Strand gegen Bezahlung. Hauptsächlich Europäer im Juni. Bei Problemen mit Service, Getränken oder sonstigen Dingen kann man sich auch an einen der Manager wenden. Mr. Yasser ist es wichtig das die Gäste sich wohlfühlen den Urlaub genießen und wieder kommen. Durch ihn hatten wir einen super Urlaub denn er denkt schon an morgen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer werden gut gereinigt Minibar gegen Bezahlung Unser Zimmer (Deluxe) wahr gut schon älter, gibt aber schon moderne, uns hat es gereicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl der Speisen, gibt Hotels die haben eine grössere. Hygiene super wahren nicht krank vom Essen. Qualität Geschmacksache, gab Gäste denen es nicht schmeckte, uns hat es sehr geschmeckt ganz besonders im Restaurant Arabesque, Mr. Fey ist ein sehr guter Koch.


    Service
  • Gut
  • Die meisten sind freundlich z.B. Restaurant Arabesque Mitarbeiter Zimmerreinigung gut, bei Problemen hilfsbereit ganz besonders Mr. Rauf. Beschwerden werden sofort behoben am besten direkt bei der Gäste Betreuung vom Hotel, Frau Svetlana kümmert sich sofort darum, spricht sehr gut Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Flughafen 10 min aber kein Lärm. Zum Strand ca. 100m vilt. weniger, Sandstrand sauber Hard Rock cafe ganz in der nähe. Vor dem Hotel stehen Taxis nicht zu empfehlen, Hotel bietet eigenen Transfer an in die Stadt 3€


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool wird jeden Abend gereinigt Strand wird auch vom Müll gesäubert, kam 2 mal vor das Müll vom Meer angespült worden ist. Liegestühle und schirme für alle genug, sind schon älter aber immer noch bequem und gut. Duschen und Umkleidekabine am Strand verfügbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Herr Walter Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team