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Melanie (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • StrandEine Tolle Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten das Poolzimmer Emerald es ist schon wirklich ein tolles Zimmer und optisch ein Traum wenn die Glastür zum Pool geöffnet ist. Die Größe von Haupt und Badezimmer sind wirklich angenehm und Man fühlt sich direkt wohl. Allerdings ist der Pool nur 65 cm tief und Schweine kalt das wir ihn nicht benutzt haben da kommt keine Freude auf. Zusätzlich kamen 100 von Stechmücken durch die offene Pooltüre ins Zimmer was natürlich zufolge hatte das 4 Tage die Tür verschlossen blieb. Der Hauptpool ist schön groß und man bekommt einiges geboten wenn man möchte. Das Hotel Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Wäre zum Vorteil wenn man mobil in dieser Gegend ist denn die ersten Restaurants sind schon etwas entfernt. Würde das Hotel weiter empfehlen aber das Poolzimmer würde ich wegen dem Eispool nicht erneut buchen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Melanie, Thank you for sharing your detailed feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the Emerald One-Bedroom Pool Villa’s design, the spaciousness of the main room and bathroom, and the hospitality of our staff. It’s also wonderful to know you found the main pool enjoyable and appreciated the tasty breakfast. We’re sorry to hear about the challenges you experienced with the pool temperature and the mosquitoes. Your feedback is invaluable, and we will look into ways to improve these aspects to enhance the comfort of our guests. Additionally, we understand your comment about the location and will continue working to ensure our guests have a convenient experience while staying with us. We’re grateful for your recommendation and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Warm regards, Joe Sooksai Front Office Manager