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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Eher schlecht
3,0 / 6

Allgemein

Wir haben diese Hotel auf Grund der Empfehlung unseres Reisebüros gebucht. Dies war allerdings ein Fehler. Zunächst das positive :) Die Lage ist super, da man vieles zu Fuß erreichen kann (Supermarkt, Apotheke, Restaurant usw). Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und der Strand ist wirklich toll. Den Rollerverleih im Hotel können wir bestens empfehlen. Die Ausflüge die von einem netten Herren am Strand verkauft werden ebenfalls. Personal an der Bar und im Restaurant sehr freundlichen (außer zur Frühstückszeit) Relativ neutral bewerten wir das Frühstück sowie die Poolanlage, da man nicht vergessen darf, dass es sich nur um ein 3 Sternehotel handelt So nun zum negativen: Unser Strandbungalow (8924) war die reinste Katastrophe. Es war schlichtweg dreckig auch ein gutes Trinkgeld am nächsten Tag hat den Zustand nicht gebessert. Dieses Bungalow hat die besten Tage bereits hinter sich gelassen. Das Badezimmer ist ebenfalls dreckig, ranzig und schimmelig gewesen. Bei starkem Regenfall stand unser Bad komplett unter Wasser. (Es floss komplett die Wände entlang). Das Personal an der Rezeption versteht leider nur bei allgemeinen Fragen Englisch. Sobald es um etwas negatives geht versteht man dort kein Wort Englisch mehr. Fazit: Einmal und nie wieder wir sind einen besseren Stand in Thailand gewohnt (trotz 3 Sterne)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Mit einem Wort zu beschreiben: Katastrophe


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für ein 3 Sternehotel war das Frühstück super... Es gab frisches Obst / Salat eine Ei-Sation sowie reichlich Süßspeisen und Tahikost


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich solange alles gut läuft ;)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles super zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der nette Herr am Strand verkauft super Ausflüge zu guten Preisen ruhig mal nach einem Nachlass fragen wenn weitere Ausflüge gebucht werden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sandra Warmest Greeting on behalf of Management Fair House Beach Resort & Hotel. Firstly would like to apologies to take respond the review very late. We would like to thank you very much the time to shared with us your experience in March 2017. We are really sadly to hear that you get unsatisfied of services for the room No. 8924. thank you for the comment on review supported us to improvement We would like to let you know. Since the month of July 2017 onward our new Management and team member of service already improved getting better professional service regarding reviews from Holiday Check.com we are hopefully and looking forward to welcome returning to take very good care of your next holiday again. Best Regards Sattaya Kuraied Operation Manager