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Monika(61-65)Schweiz
146 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2019
Verifizierter Aufenthalt
Hotel an guter Lage mit schlechtem Service
5 / 6

Das grosse Hotel ist etwas ausserhalb des Stadtzentrums gelegen. Es liegt etwas zurückversetzt direkt an einer stark befahrenen Strasse. Es bietet für einen Kurzaufenthalt alles Nötige. Der negativste Punkt fand ich das schlecht geschulte und z.Teil auch unfreundliche Personal (Ausnahme: Reception).


Zimmer
  • Gut
  • Das grosszügige Zimmer hatte eine ziemlich altmodische Ausstattung. Es lag in der 3. Etage im hintersten Teil des Hotels und war deswegen recht ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war reichhaltig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Reception war sehr freundlich, hilfsbereit und speditiv. Schlecht geschultes Personal hatten wir während unserem 2-monatigen Südafrikaurlaub ab und zu erlebt, aber wenigsten war das Personal jeweils freundlich und auch fröhlich. Im Boardwalk wurde man von den Zimmermädchen selten gegrüsst und kaum angesehen. Sehr oft sah man sie beim Vorbeigehen mit ihren Natels beschäftigt. Beim Frühstück fehlte jedes Mal irgendetwas auf dem Tisch. Das im zeitlupentempo arbeitende Personal wirkte sehr unmotiviert und teilweise auch unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage in kurzer Gehdistanz zum Meer. Die unterirdischen Parkplätze sind gratis.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage sieht für ein 5-Sterne Hotel nicht besonders einladend aus. Badetücher mussten wir uns in einem hässlichen Abstellraum jeweils selber besorgen. Eher selten gab es einen Barservice.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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