THB Sa Coma Platja

Das Hotel ist ein recht altes Baumonstrum aus vermutlich den 70ern. Rein äußerlich äusserst unattraktiv. Und ist offensichtlich kein Stück gedämmt, nachts fühlt man sich trotz geschlossener Fenster und Türen, in einer unangenehmen Geräuschkulisse, die der eines Schüztenfestes gleicht. Die Sauberkeit ist ungenügend. Die allgemeinen Toilettenanlagen sind ständig verdreckt. Auf mehrfaches Anfragen bei der Rezeption, warum die Toiletten nicht regelmäßig (bei einem 4 Sterne Hotel, hätte ich einen stündlichen Check erwartet) gereinigt werden, bekam ich als Auskunft, dass nicht genügend Personal vorhanden sei und schließlich nicht das Hotel Schuld an dem Dreck sei, sondern die Gäste, die bespielsweise ihre Kinder alleine zur Toilette gehen ließen. Traurig, aber wahr. Das Publikum war ausschließlich deutsch (durch Alleinvertrieb über Alltours) und überwiegend Familien. Bei den Ai Leistungen waren die Getränke durchweg OK, aber die Speisen waren entweder ungenießbar (Hähnchen im Schokoladenmantel) oder verkocht (durch die Rechauds auch kein Wunder, frisch gekochtes gab es nie!) und dazu nur mäßig warm. Frühstück war OK. Ein Vorteil gab es bei diesem AI, man durfte sowohl Speisen, als auch Getränke überall mithinnehmen ohne jegliche Beschränkung. Die 1. Nacht verbrachten wir in dem Zimmer 15, EG, auf dem Gang zum Speisesaal, ohne Meerblick und nur durch massiven Druck gegenüber der Dame an der Rezeption als auch bei Alltours, konnten wir gleich am nächsten Morgen um 10.oo Uhr in den 6. Stock wechseln. Fazit: Wenn Sie noch nicht gebucht haben, lassen Sie es bleiben. Jegliche Kritik, die angebracht wurde stimmt. Die positiven Bewertungen stammen z. T. von Jugendlichen, die sich in der Betreuung sicherlich wohl gefühlt haben (ich mußte leider mehrfach tränenüberströmte abreisende Mädchen beobachten, denen einer der Animateuere, zurief, "ich schreib Dir auch ganz bestimmt", ging um die Ecke zu seinem Kollegen und machte Späßchen über das abgereiste Mädchen) Dieses Hotel entspricht einem 2 Sterne Standard und kein Deut mehr. Wenn Sie ungedingt nach Sa Coma möchten, buchen Sie guten Gewissens, das Hotel Mediterraneo, das dem 4 Sterne Standard entspricht. Während unseres Aufenhaltes hatte bald jeder 2. Gast eine lange Beschwerdeliste, die er sich von der Reiseleitung abzeichnen ließ. Aber egal was man ersetzt bekommt, die Zeit ersetzt ein niemand.

Das Zimmer, welches wir nach der 1. Nacht erhalten haben, war tatsächlich renoviert, aber lieblos ausgestattet. Anstatt Bilder waren nur leere Haken in den Wänden. Das Bett im Wohnraum mußte man selbst beziehen. Gebrauchtes Geschirr mußte man selbst reinigen. Man bedenke: 4 Sterne!! Die Größe war OK. Der Blick vom Balkon war traumhaft, das Schönste am ganzen Urlaub. Und davon profitiert diese Anlage: ausschließlich die Meernähe. Das die Zimmer super super laut waren, hatte ich bereits erwähnt und ist in anderen Bewertungen mehrfach nach zu lesen. An Schlaf ohne Ohropax ist vor 0.30 Uhr nicht zu denken.

Atmosphäre gibt es nicht. Das Essen ist ein reines Abfertigen. Nur die Stoffservietten am Abend lassen an einen 4 Sterne Standard erinnern. Am unangenehmsten waren aber die dreckigen Geschirrteile, wovon ich mindestens jeden Tag eines in der Hand hatte und der Koch, der zwar bemüht war, die Rechauds schnell nachzufüllen (war bereits alles vorgekocht und wartete in Warmhalteschränken), aber immer dreckige Kleidung trug. Einfach eckelig. Das Plastikgeschirr am Pool soll den Sicherheitsgedanken vorgaukeln, aber der Hotelbetreiber macht es sich einfach. Spart Personal für Ausschank, Sauberkeit und den Dienst am Gast. Rein ökoligisch sind diese Müllberge unverantwortlich und andere Hotels machen vor, dass sowohl Sicherheit und Ökologie mit einander zu vereinbaren sind

Im Umgang mit Beschwerden, gab es nur die Aussagen: Der Gast ist Schuld am...(was auch immer) bzw. versteht nicht, dass es auf Mallorca anders ist als in Deutschland. Das die Zimmerreinigung nur 5x in der Woche stattfindet, steht zwar im Katalog, entspricht aber sicherlich nicht dem 4 Sterne Standard. Die Zimmerreinigung findet äußerst oberflächlich statt und in die Ecken sollte man anschließend besser nicht gucken. Die Kinderbetreuung ist durch die super angagierte Danni schon etwas positives in dem ganzen Unterfreulichen. Wer sich aber überlegt im September 2006 zu buchen, muß auf Danni verzichten, da sie dann ihren wohl verdienten Urlaub macht. In den Räumlichkeiten der Kinderanimation riecht es leider extrem nach Benzin/Diesel, durch die Gegenüberliegenden Bewirtschaftungstrakt, wo mehrer Aggregate mit Benzin/Diesel versorgt werden.

Die Lage am Strand ist schon sehr schön, aber die rückwärtige Vergnügungsmeile, lässt einem nachts schon das Gefühl geben, man schliefe mitten auf einem Schützenfest. Die Infrastruktur ist wie überall auf Mallorca sehr ausgereift.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sport- und Unterhaltungsprogramm ist minimal und nicht mit einem namenhaften Club zu vergleichen. Liegen am Pool waren schon nachts reserviert und Liegen am Strand waren kostenpflichtig. Die Sonnenschirme am Pool waren gesammelte Werke vom Inhaber, THB, sowie alltours und Nestle (Eislieferant) und die Anzahl war nicht ausreichend. Die Liegen waren teilweise weiße Plastikliegen und teilweise blau bespannt. Generell ohne Auflagen. Sehr unbequem. Der Kinderspielplatz war ebenfalls ein liebloser, zeitweise verdreckter großer Sandplatz. Der Poolbereich ist rein optisch äußerst unattraktiv, Beton grün angestrichen als Umrandung, im Pool Mosaikfliesen, die zum Teil schon abgelöst sind. Das Animationsteam ist trotz seiner beschränkten Möglichkeiten (super kleine Bühne) sehr bemüht.