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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
schlechtes AI u. unfreundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist gut gelegen, sauber und modern. Allerdings ist das Personal komplett unterbesetzt und daher unfreundlich. Die Rezeption war sehr Hilfsbereit. Das AI und Essen waren her durchschnittlich bis mangelhaft!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das THB Hotel Maria Isabel für ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von ihrem Aufenthalt zu berichten. Vielen Dank für die lobenden Worte zu unserem Hotel und wir bedauern zutiefst, das wir nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Personals haben wir an den Abteilungsleiter weitergeleitet, denn wir sind überzeugt, dass wir uns in dem Bereich verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, das Personal und die Direktion vom THB Hotel Maria Isabel