THB Maria Isabel - Adults only

Zuerst muss ich eines vorweg erwähnen- alle bereits angesprochenen Kritikpunkte wie z.B. Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Geschirrs und der Zimmer und Geschmack bzw. Qualität des Speisen haben sicherlich insofern ihre Darseinsberechtigung, als dass jeder eine andere Vorstellung von Qualität bzw. unterschiedliche Ansprüche hat. ABER: Liebe Leute- das "Maria Isabel" ist ein 3,5 Sterne Hotel spanischer Kategorisierung, was einer Einstufung im Bereich der Mittelklasse entspricht. Man sollte sich von einem Vergleich zu deutschen Standards freimachen, auch wenn man dieses immer wieder als Argument zur Beurteilung zu hören bekommt. Wer eine komplette Urlaubswoche mit Flug, Bustransfer, Reiseleiter vor Ort und Halbpension für unter 400 Euro in einem absoluten Touriballungszentrum bucht, darf in meinen Augen nicht dieselben Ansprüche erheben wie jemand, der sich dieselbe Woche in einem Hotel fast 600 Euro oder mehr kosten lässt bzw. Urlaub in einer angemieteten Finca macht. Aber nun zu meiner eigentlichen Bewertung: Der Check-In war leider nicht ganz so zufriedenstellend- bevor wir bedient wurden, vergingen ungefähr 10 Minuten, in denen wir nicht beachtet wurden. Die Formalitäten waren dann aber schnell geklärt und wir machten uns mit Schlüsselkarten auf den Weg ins Zimmer. Der erste Eindruck vom Interieur war "sauber, aber etwas in die Jahre gekommen"- selbiges gilt auch für die Fahrstühle, welche uns in unser Zimmer im 9. OG brachten. Das Zimmer machte einen zufriedenstellenden Eindruck, es war zwar auch vom Ambiente her wieder etwas "angestaubt", aber durchaus sauber. Ein Fernseher sowie eine regelbare Klimaanlage standen zur Verfügung, auch das Bad war sauber und mit einem riesigen Wandspiegel und recht neuen, farblich ansprechenden Fliesen ausgestattet. Der Balkon war mit ca. 4 qm normal dimensioniert und bot einen Superausblick auf die Playa bis nach Arenal herunter- hier haben wir abends desöfteren gesessen und den Sonnenuntergang genossen! Einziger Nachteil ist die von aussen zu öffnende Balkontür- wobei ich mir nicht wirklich vorstellen kann, wie sich ein Dieb vom einen zum anderen Balkon schwingen soll, ohne ernsthaft einen Absturz zu riskieren?!? Das Essen ist, wie ich schon oft gelesen habe, der eigentliche Streitpunkt. Hierzu möchte ich folgendes sagen: Die Auswahl hat mir durchaus zugesagt- sie reichte von typisch mallorqinischen Gerichten über internationale Küche bis hin zu Sauerkraut und Hähnchenkeulen. Auch die Salatbar war mit 10 bis 12 verschiedenen Dingen immer gut gefüllt. Dass Innereien nicht jedermanns Sache sind ist mir klar, jedoch waren die Kalbszungen wahrlich geniessbar und auch vom Entrecote und den Seezungen waren einige Gäste einschliesslich mir sehr angetan. Man hört hier schon raus, dass gelegentlich also auch mal etwas besser "aufgetischt" wird. Wer einmal in einem 2 Sterne-Hotel a la "Reina Isabel" in Arenal gewohnt hat, wird andere Verhältnisse kennen! Man muss sich auch mal ernsthaft fragen, was man für den gezahlten Preis so alles erwarten darf. Ich jedenfalls fühlte mich durchaus gut "bekocht", da ich wie schon erwänht bei einer 400 Euro-Reise nicht den Anspruch erheben darf wie auf einer Kreuzfahrt für 1000 Euro/ Woche. Leuchtet ein, oder?!? Die Sauberkeit des gereichten Geschirrs hingegen lässt hingegen wirklich zu wünschen übrig. Viele Teller waren nicht richtig sauber, was auch in solch einer Hotelkategorie einfach nicht passieren darf- keine Frage und breite Zustimmung bei der Kritik! Das Thema Freundlichkeit des Personals ist auch wieder so eine Sache, bei der mir "der Kamm schwillt"- wer noch nicht einmal den Anstand hat und die 3 Worte "ola", "gracias" und "adios" kennt und die Kellner auch noch anraunzt, muss sich über ein nicht allzu freundliches Auftreten derselbigen nicht wundern, oder?!? Dies gilt insbesondere für die Herren der ab September zahlreich vertretenen Kegeltouren, die den lieben langen Tag am Pool rumgröhlen bzw. die Hotelbar belagern und dann mit einer Alkoholfahne, kurzer Hose und Latschen zu Tisch erscheinen- so etwas gehört sich einfach nicht, ist peinlich für die übrigen Landsleute und ich als Gastronom würde denen glaube ich auch gerne mal den Hals umdrehen :o( ! Wir hatten jedenfalls mit den Bedienungen nicht das geringste Problem- unseren Wünschen wurde stets schnell entsprochen. Selbiges gilt im übrigen für das Reinigungspersonal! Ein kleiner Tipp am Rande- ein gutgemeinter Euro zusammen mit einem freundlichen "gracias" öffnen einem bei den Damen wirklich Tür und Tor! Wir hatten einen 1A-Service, erhielten jeden Tag frische Handtücher und wenn wir schliefen, sind die Damen wieder rausgeschlichen und später nochmal wiedergekommen. Das haben wir in anderen Zimmern anders gesehen... Zur Lage des Hotels lässt sich eigentlich nur sagen- sehr empfehlenswert. Nicht direkt im Trubel gelegen ist man dennoch innerhalb von 10 min. mitten im Nachtleben der Playa bzw. in ca. 4 Minuten am Strand Höhe Balneario 8. Was will man mehr?! Ich hoffe, mein Berciht hat Euch ein wenig geholfen bei der Entscheidung, ob dieses Hotel etwas für Euch ist. Ich für meine Wenigkeit würde dort jederzeit wieder meinen Kurzurlaub verbringen. Viele Grüsse, Andy

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