Thassos Grand Resort

Meine Familie (Ehemann und zwei Kinder) und ich haben das Thassos Grand Resort zwei Mal besucht: im Sommer 2016 und im Mai 2017. Bei unserem ersten Besuch befand sich die Anlage gleichsam im embryonalen Stadium: Einige Bereiche befanden sich noch in der Bauphase und konnten nicht genutzt werden. Da wir darüber informiert worden waren, möchte ich hierfür keine Punkte abziehen, im Gegenteil: Bevor wir überhaupt erst unsere Reiseentscheidung trafen, hatte ich das Hotel aus Vorsicht direkt angerufen, wurde mit der Hotelleitung verbunden und über den aktuellen Zustand der Anlage aufgeklärt. Ich muss hier hervorheben, dass ich die ehrliche und absolut objektive Beschreibung der Hotelleitung sehr hoch schätze. Wer viel reist, weiß, dass dies nicht selbstverständlich ist. Von den Bauarbeiten, die damals noch auf dem Gelände durchgeführt wurden, bekamen wir nicht viel mit, weder visuell noch akustisch. Wenn wir mal dem einen oder anderen Bautrupp begegneten, waren die Menschen nett, grüßten, unterhielten sich mit den Kindern. Wir wurden sogar mehrmals Zeuge, dass die Hotelleitung mit den Bauarbeitern gemeinsam an einem großen Tisch unter freiem Himmel zum Mittagessen Platz nahm und die Mittagsstunde lachend miteinander verbrachte. Insgesamt herrschte im Hotel eine äußerst angenehme Atmosphäre, die man in einem Hotel, das sich zum Teil noch in der Bauphase befindet, eigentlich nicht erwartet, und die sich anhand der üblichen Evaluationskategorien nicht einordnen lässt. Unsere Kinder (5 bzw. 7 Jahre alt) haben die positive zwischenmenschliche Stimmung natürlich sofort gespürt. Diese Erfahrungen haben wesentlich dazu beigetragen, dass unser Urlaub nichts mit dem üblichen Aufenthalt in ähnlichen Hotelanlagen zu tun hatte. So lässt sich auch der Grund für unseren zweiten Besuch im Mai 2017 leicht verstehen. Wir waren froh, bekannte Gesichter wiederzusehen und wurden ebenfalls von der Hotelleitung als vertraute Gäste begrüßt. Die Hotelleitung gibt sich sichtlich Mühe, eine Langzeitbindung zu ihren Kunden herzustellen. Die Arbeiten am Hotel waren abgeschlossen und wir hatten Zugang zu allen Teilen der Anlage. Wir suchen im Urlaub vor allem einen Ort, an dem wir uns vom Alltags- und Arbeitsstress entspannen können. Wir verbringen unsere Urlaubstage lesend am Strand oder auf der Terrasse und schauen den Kindern zu, während sie spielen. Wer Ruhe und Entspannung sucht, wird hier fündig werden. Das Hotel liegt einsam in einer schönen Bucht, ohne Lärm und ohne Verkehr.

Die Zimmer sind großzügig dimensioniert. Die Ausstattung entspricht einem Hotel dieser Preisklasse – mit Ausnahme der Minibar, die hier kostenlos ist. Die Einrichtung ist nagelneu (Stand: Mai 2017), die Betten waren von der ersten bis zur letzten Nacht bequem. Unser Badezimmer wurde täglich geputzt und roch immerzu frisch. Wer Makel sucht, findet immer welche; in dieser Preisklasse kann ich allerdings überhaupt nichts beanstanden.

Das Restaurant ist geräumig und wirkt leider auch so. Hier bekommt man internationale Küche geboten. Das große Restaurant würde ich mit 5 Punkten bewerten. Dass meine Bewertung höher ausfällt, ist der Taverne zu verdanken. Für unseren Geschmack ist es hier viel gemütlicher. Vor allem muss ich die Qualität des Essens loben. In manchen Hotels kann man den Geruch der Küche nach 3-4 Tagen nicht mehr ausstehen. Ich persönlich reagiere sehr empfindlich darauf. Hier dagegen habe ich den leckersten Tintenfisch überhaupt gegessen. Insgesamt sind die Fischgerichte und Meeresfrüchte aus der Taverne absolut empfehlenswert. Überhaupt kommt jeder Liebhaber der mediterranen Küche auf seine Kosten. Ohne das tägliche Schwimmen im noch frischen Wasser (20°C - Stand Mai 2017) und die aktive Bewegung wäre ich wohl einige Kilo schwerer nach Hause geflogen.

Betreffend der zwischenmenschlichen Verhältnisse habe ich in meiner allgemeinen Beschreibung bereits hervorgehoben, dass wir bei unserem ersten Besuch bereits sehr freundlich behandelt wurden. Allerdings will ich nicht über die anfänglichen Schwächen des Personals hinwegsehen. Das Team war noch neu, die Kommunikation klappte noch nicht richtig, man spürte, dass ein Teil der Belegschaft damals noch recht unerfahren war. Bei unserem zweiten Besuch merkten wir von der ersten Stunde an, dass das Team im Einzelnen professioneller geworden und im Allgemeinen viel besser eingespielt war. Ein Beispiel ist der perfekt funktionierende Gepäckservice. Die Englisch- und zum Teil auch Deutschkenntnisse der Kellner bzw. Animatoren ist recht gut. Der Wifi-Empfang ist gut, für griechische Verhältnisse sogar sehr gut.

Das Hotel ist sehr schön gelegen in einer einsamen Bucht. Wer hier Urlaub macht, meidet lärmende Straßen und überfüllte Strandpromenaden. Der Sand am Strand ist fein und hat nichts zu tun mit den steinigen Küsten, wie man sie häufig in Griechenland vorfindet. In Strandnähe hat man bei den Bauarbeiten eine archäologische Stätte gefunden und für Besucher zugänglich gemacht. Das hat man nicht überall. Die Anlage ist insgesamt nagelneu, sehr sauber und wird permanent gepflegt. Wir können die Erfahrungsberichte anderer Gäste, die Zigarettenstummel am Strand bzw. Schimmel im Zimmer vorgefunden haben, nicht bestätigen. Zwischen dem Sommer 2016 und dem Mai 2017 hat sich hier allerdings viel getan. Einige Bewertungen erwähnen Musik am Strand, was wir jedoch nicht bestätigen können. Für uns wäre dies ohnehin ein absolutes No-Go gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich persönlich gehöre nicht zu den Urlaubern, die von Freizeitangeboten großen Gebrauch machen. Ich habe mir vom Hotelfrisör die Haare schneiden lassen und den Spa-Bereich genutzt. Meinen Mann habe ich zwei Mal ins Fitnesszentrum begleitet. Unsere Kinder verbrachten abends eine halbe Stunde mit Billard im Spielsalon. Angesichts des schönen Strandes war es fast schon schade, dass wir die Pool-Anlage mit einer herrlichen Aussicht nur einmal betraten. Bei unserem zweiten Besuch waren alle Bereiche zugänglich. Es war überall sauber. Vor allem ist es wichtig hervorzuheben, dass man niemals das Gefühl hat, in einem vollen Hotel zu sein. Man bekommt erst gar keinen Eindruck davon, ob das das Haus tatsächlich stark belegt ist oder nicht. Dass alle Anlagen und Geräte nagelneu sind, trägt zu meinem positiven Urteil bei.