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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für diesen Preis haben wir in Algund schon um Klassen besser gewohnt. Das Apartment war zwar teilweise renoviert, aber es fehlte an Gemütlichkeit und Atmosphäre. Das Badezimmer war geräumig, aber es hätte dringend der Erneuerung bedurft, da es schon sehr abgewohnt wirkte. Vor unseren Fenstern waren die Mülltonnen deponiert, was abgesehen vom Geruch, auch kein schöner Anblick war. Die Kompetenz des Personals ließ auch zu wünschen übrig. Als man uns in das Apartment führte, wurde uns gesagt, dass in einem der Schränke ein Safe sei, suchen müssten wir ihn allerdings selber. In den Schränken war natürlich keiner, sondern in der Wand eingebaut.Es wurde uns auch nur ein Zimmerschlüssel ausgehändigt, und auf unsere Frage, ob wir einen zweiten bekämen, da wir nicht immer gemeinsam unterwegs sind, erhielten wir die Antwort, es gibt nur einen, schließlich hätte das Zimmer eine Klingel und einer müsste halt da bleiben! Für das Frühstück wurden 12 € pro Person in Rechnung gestellt. Das Brot und die Semmeln waren vom Vortag, die beiden angebotenen Fruchtsäfte haben den Namen nicht verdient, das Ei war scheinbar nach 10 Minuten kochen immer noch nicht weich. Also alles in allem deutlich überteuert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau G., es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nur zum Teil gefallen hat. Die Ferienwohnung ist mit Vollholzmöbeln (Fichte Natur) ausgestattet und daher dem ländlichen Stil angepasst. Das Bad ist voll funktionsfähig und sauber. Leider können wir nicht alle 10 Jahre die Bäder neu befließen. Außerdem gibt es in den Ferienwohnungen jeden Tag eine gratis Boden- und Badezimmerreinigung. Die Mülltonnen sind in einem eigenen geschlossenen, überdachten und mit Schiebetüren ausgestatteten Müllhaus untergebracht und somit nicht sichtbar. Das Frühstück besteht aus verschiedenen Brotsorten. Am Ostermontag hat der Bäcker leider geschlossen, weshalb wir an diesem Tag einfach keine frischen Brötchen anbieten können. Dafür gab es diese an allen anderen Osterfeiertagen. Außerdem bieten wir verschiedene Wurst- und Käsesorten, Joghurt, Müsli, hausgemachte Marmeladen, frisches Obst und 2 bis 3 Säfte von einer Algunder Getränkefirma an. Nachdem wir auf vorgekochte Eier verzichten und diese stets frisch kochen, kann es ein paar Minuten länger dauern. Unsere Gäste schätzen das auch sehr. Unsere Gäste loben immer unser Preis-Leistungs-Verhältnis und somit sind wir vollkommen davon überzeugt, dass unser Haus nicht überteuert ist. Mit freundlichen Grüßen Ihre Fam. Gamper aus Algund