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Beate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Arab Grossfamilien in schwarzen Bukas
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wird stark von arab. Gästen aus den Golfstaaten frequentiert. Wir haben uns eigentlich um dem Lärm der Bahn Sorgen gemacht, aber das war wirklich nebensächlich. Grossfamilien in schwarzen Burkas mit nur Sehschlitz und vielen, sehr lauten und unerzogenen Kindern strapazieren die Nerven schon beim Frühstück. Schade um das schöne Hotel, aber bei diesem Anblick und Lärm kommen keine Uralubsgefühle auf. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Zimmer waren schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share you experience with us. We are pleased to know you felt our associates are very nice and helpful and that you thought your room was nice. However we are sorry to hear that your stay with us was negatively affected by the presence of certain nationalities. We welcome guests from all nationalities to our hotel to have a relaxing experience, whilst enjoying the tropical beauty of Sri Lanka and our hotel. Needless to say, at certain times of year there may be guests of a particular country or region, based on holiday patterns throughout the world, but we ensure that our hotel is equally accessible for bookings from all countries around the world, and is not influenced by any one nationality in any way. We sincerely hope this experience does not hold you from returning to our hotel again. We look forwarding to welcoming you at AVANI Bentota Resort & Spa! Yours sincerely, Roshan Adihetty Resident Manager