- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Terraventura ist endlich mal ein Hotel in dem die Familie auch zum Wellnessurlaub kommt! Natürlich kann ich verstehen, dass "nur" Wellnessgäste oder "Kuschelromantiker" nicht so begeistert von der Wasserrutsche inkl. Kinderlachen sind, aber ganz ehrlich es gibt schon so viele richtige Wellnesstempel da darf man "uns Familien" doch auch mal ein bischen Auszeit mit unseren Kindern gönnen. Das Terraventura ist ein ausgesprochen freundliches Hotel ganz in der Nähe des Eifelparks. Nicht mehr ganz neu aber man ist in jedem Bereich immer sehr bemüht. Für die Kinder wurde extra die Wasserrutsche angemacht. Für uns Erwachsene der Wellnessbereich mit Blick auf das Schwimmbad (und somit die Kinder im Auge) bietet 2 Saunen, ein Dampfbad (wenn mann den Knopf drückt funktioniert es tatdellos)ein Bonarium,ein Fitnessraum, ein Solarium und das Wellnessangebot umfast neben guten Massagen auch Kosmetikbehandlungen und mehr. Im Restaurant muß man noch etwas an den Manieren des jungen Personals arbeiten (sorry ich bin vom Fach und Zickereien vor dem Kunden kann ich nicht vertragen!) aber die Damen vom Frühstücksservice sind super lieb und kompetent. Die Rezeption ist durchweg nett, nett, nett besetzt und der Chef hat immer ein Lächeln auf den Lippen. In der Lobby steht Internetzugang kostenfrei zur Verfügung, die Schuhputzmaschiene darf nicht fehlen ;-) und wenn man an der Rezeption irgend einen Wunsch äußert tut man(n) oder frau alles um den Wunsch zu erfüllen. Uns gefällt das Terraventura sehr gut und wir können endlich mal einen Wellnessurlaub MIT Kindern genießen! Danke wir buchen wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 14 |