Terra Ventura Hotel Resort Spa

Nie wieder dieses Wellnesshotel !!! Nicht nur, dass es von außen ziemlich heruntergekommen aussieht, es geht gleich innen so weiter ! Die Zimmer wurden in unserem 4 tägigen Aufenthalt nicht ein einziges Mal gereinigt. 1 x hat man die Betten gemacht - nach Aufforderung ( sonst keinen Handschlag getan). Auf der Terrasse stand noch ein überquellender Aschenbecher der Vorbewohner. Die Terrasse war stark verschmutzt, die Terrassenfliesen waren mit Sand eingesaut und die Fenster waren superschmutzig ! Das Badezimmer ist auf den ersten Blick ok, wenn man sich dann aber die Dusche und die Toilette genauer anschaut.... Schimmel in den Ecken, vor allem am Einstig in die Dusche. Pfui !!Sonntags mussten wir mittags die Putzfrauen, die sich im Nebenzimmer angebrüllt haben zur Ruhe ermahnen und ihnen mitteilen, dass wir an den Inhalten Ihrer lautstark geführten Streitgespräche nicht interessiert sind. Keine Reaktionen der Damen nur große Augen.... So etwas haben wir noch nie in einem Hotel erlebt. Weiter ging es mit dem Essen: Wir waren angemeldet einer Vegetarisch, einer laktoseintolerant. Für Hotelküchen heutzutage kein großes Problem. Die Info ist bis zur Rezeption gekommen, bis zur Küche hat sie es leider nicht geschafft. Das CandelLightdinner bestand dann für die Vegetarierin in 2 Frühlingsrollen ( aus der Tiefkühltruhe )....sehr schmackhaft !! Am zweiten Abend gab es Essen in Buffetform, das war ok. Am dritten Abend sollte es wieder ein Buffet geben. Als wir erschienen wurde uns auf Nachfrage mitgeteilt, dass es kein Buffet geben würde mangels Gästen dafür ??? Dafür wurden wir an einen Tisch im Candelightraum gesetzt und bekamen ( nachdem wir wieder darauf hinweisen mussten, dass vegetarisch und laktose) eine aufgetaute Scheibe Seelachfilet (ungewürzt) auf vollkommen verkochten 3 Nudeln. Die Portion wäre für ein kleines Kind ausreichend gewesen, allerdings nicht für eine erwachsene Person. Netterweise bekam an diesem Abend die Vegetarierin ein normales Essen. Auch die Portion war ausreichend. Weiter geht es mit dem angebotenenen Wellness-Schwimmbad. Dies hat eine verrostete Rutsche und alles andere ist uralt und sehr sehr ungepflegt, so dass wir darauf verzichtet haben es zu betreten. Das in einem Wellnessurlaub !!! Man muss schon ein sehr dickes Fell haben und fast blind sein um dieses Hotel gut zu bewerten.Wir werden definitiv nicht wieder kommen! Was man sagen muss ist allerdings, dass das Personal ( Auszubildende) in den Restaurants sehr zuvorkommend und nett ist. Die armen Angestellten versuchen die ganzen Mankos auszubügeln, aber derer sind sooo viel, dass es kaum möglich ist.

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