Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Das Hotel ist wirklich sehr beeindruckend von der Architektur her, auch die Wellnessabteilung ist einfach spitzenmäßig und sehr erholsam. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, die Minibar gut gefüllt mit alkoholfreien Getränken. Lediglich die Sauberkeit hat ein bisschen zu wünschen übrig gelassen. Beim "Einzug" in unser Zimmer fiel mir gleich ein Büschel Haare auf, das an der gläsernen Trennwand zwischen Zimmer und Bad an der Scheibe hin. Dieses wurde aber umgehend nach dem Bescheid sagen an der Rezeption geputzt. Als "Wermutstropfen" für uns bleibt allerdings ein Patzer bei den Extrawünschen für unsere geplante Silberhochzeit negativ in Erinnerung. Wir wollten unsere Silberhochzeit in einem ganz besonderen Rahmen feiern und uns ein paar Tage Auszeit dafür gönnen. Ich habe bereits bei der Buchung per Mail Bescheid gegeben, dass wir lediglich an unserem Silberhochzeitstag einen schön geschmückten Abendtisch möchten. Die anderen Tage wären uns eigentlich egal gewesen. Auch mein Mann ist am Tag der Silberhochzeit extra nochmals an die Rezeption gegangen und hat darum gebeten, dass eine rote Rose an unserem Tisch stehen soll (hat für uns eine besondere Bewandtnis). Wir sind voller Freude und gespannt zum Abendbrot gegangen und wurden bitterlich enttäuscht. Lediglich eine Kerze brannte auf unserem Tisch (auf den anderen Tischen übrigens auch, nur wir hatten halt eine weiße, hohe Kerze) und ein rotes Band wurde quer über den Tisch gelegt. SEHR enttäuschend für uns! Silberhochzeit ist ja nicht unbedingt sowas, was sich jedes Jahr wiederholt, man "arbeitet" 25 Jahre darauf hin und dann so was. Da hätten wir wirklich was anderes erwartet und hinterlässt halt wirklich einen arg bitteren Nachgeschmack!

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