Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im TAUERN SPA mitzuteilen. Ich möchte darauf hinweisen, dass wir aktuell keine Abendunterhaltung an der Bar anbieten. Ihr Feedback hierzu gebe ich gerne an unser Team weiter, damit wir prüfen können, ob wir in Zukunft ein entsprechendes Angebot für unsere Gäste schaffen können. Leider war es uns diesmal nicht möglich, für die ausgefallenen Yoga-Stunden im Sportprogramm eine Ersatztrainerin oder ein Ersatzangebot bereitzustellen. Dass Sie hierüber nicht rechtzeitig informiert wurden, bedauere ich sehr. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden unsere Informationsprozesse zukünftig weiter verbessern. Unsere Suiten bieten gemütlichen Komfort und Erholung – da wir ein Wellnesshotel sind, liegt unser Fokus auf Ruhe und Entspannung. Für Familien oder Gäste, die mehr Platz wünschen, bieten wir gerne zwei Zimmer mit Verbindungstür an, damit Sie Ihren Aufenthalt besonders angenehm und geräumig gestalten können. Zudem möchte ich anmerken, dass wir zwar kein Partner der Sommer Card sind, jedoch unseren Gästen die Gäste- und Mobilitätskarte zur Verfügung stellen. Mit dieser Karte erhalten Sie bei zahlreichen Ausflugszielen in der Region Zell am See – Kaprun bis zu 10 % Rabatt und können zudem im gesamten Bundesland Salzburg kostenfrei alle öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Ich freue mich, dass Ihnen unser schönes Hotel, die ruhige Lage sowie unser kulinarisches Angebot gefallen haben, und hoffe, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun, Chiara Soncin stv. Front Office Manager feedback@tauernspakaprun.com