Ein "Bio-Hotel" direkt an der Pustertaler Staatsstraße, das unpassenderweise gleich bei mehreren Gutscheinplattformen "verramscht" wird. Dabei werden die Kunden mit der Angabe von völlig überzogenen und unrealistischen "Mondpreisen" geködert. Unser 12m2 Zimmer hätte demnach absurde 300€/Tag gekostet und wurde für 130€ (=Normalpreis) als Supersonderangebot angepriesen. Folge:Die Wirtsleute waren ständig in Krisengesprächen mit verärgerten Kunden, die sich über den Tisch gezogen fühlten. Auf diese Weise bekommt der Aufenthalt in diesem Haus einen sehr unangenehmen Beigeschmack.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heinz
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Heinz, danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir haben ab und zu spezielle Wochen die wir als Gutschein bewerben. Dabei achten wir natürlich auf das Preis/Leistungsverhältnis zu unseren „Normalbuchern“, und wir konnten sie Missverständnisse noch vor Ort klären Mit freundlichen Grüßen Fam. Tauber

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