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Aus Deutschland
Ute (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel hält nicht was es verspricht4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt in der Nähe der Hauptverkehrsstraße des Pustertals (häufige Autostaus, LKW Verkehr). Dadurch ständige Lärmbelästigung auf dem gesamten Hotelgelände und beeinträchtigte Nachtruhe. Der Wellnessbereich (Sauna und Duschen) íst sehr eng. Der Ruheraum und die Außenanlage sind schön und modern gestaltet. Das Essen ist vorzüglich. Das Personal wirkt mit dem Service überfordert und gestresst. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen, weil die nötige Aufmerksamkeit und Herzlichkeit des Personals fehlt - z.B. kaum Nachfragen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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