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Hatice (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Sonstige
Netter Urlaub, aber Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Miniclub & Animation Ein großes Lob geht an die Mädels vom Miniclub, Hasret und Karaca. Sie haben mit viel Herz und Engagement eine tolle Betreuung geboten und den Kindern unvergessliche Momente ermöglicht. Auch die Animation insgesamt war klasse – abwechslungsreich, unterhaltsam und nie aufdringlich. Strand Der Strand war sehr schön und wir konnten dort wunderbar entspannen. Allerdings war das Strandrestaurant nicht optimal ausgestattet – oft fehlten Teller oder Besteck, was teilweise störend war. Essen Das Essen war geschmacklich in Ordnung, allerdings war die Auswahl eher begrenzt und hätte etwas abwechslungsreicher sein können. Service Hier besteht definitiv Verbesserungspotenzial. Man musste teilweise lange auf Bedienung oder Getränke warten, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat. Zimmer & Sauberkeit Mit der Sauberkeit der Zimmer waren wir leider nicht zufrieden. Hier hätten wir uns deutlich mehr Sorgfalt gewünscht. Pools Die Poolanlagen sind eigentlich schön, müssten jedoch häufiger gereinigt werden. Leider haben wir dort öfter Plastikflaschen oder Strohhalme gefunden. ⸻ Fazit Insgesamt hatten wir einen schönen Urlaub, vor allem dank des tollen Animationsteams und des Strandes. Allerdings gibt es in den Bereichen Service, Sauberkeit und Ausstattung noch deutliches Verbesserungspotenzial.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hatice
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Hatice, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Uns ist Ihre Meinung sehr wichtig, denn nur so wissen wir, an welchen Stellen Optimierungsbedarf besteht. Daher freuen wir uns über Ihre Anregung und arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen auch das Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Es wäre schön, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen SY HOTELS BELEK MANAGEMENT