Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Wir kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage: Die Zimmer sind OK. Die Hotelanlage könnte aber besser gepflegt sein. Defekte Lampen, Schlaglöcher auf den Wegen und abgeplatzter Putz ist keine Seltenheit. All Inklusive: Wir haben bisher noch nie erlebt, dass es zum Frühstück frisch gepressten Orangensaft nur gegen Bezahlung gibt. Animation: Es gibt seit ein paar Wochen einen italienischen Reiseanbieter der sich hier eingemietet hat. Dadurch waren 50-60% der Gäste Italiener. Was nicht schlimm ist. Der Reiseveranstalter Valtur hat aber für die italienischen Gäste ein eigenes Animationsprogramm, welches deutlich besser ist als das Standard Animationsprogramm. Es wurde an einem Tag bereits am frühen Nachmittag ein Pool geräumt, weil dort ein Galadinner für die italienischen Gäste aufgebaut wurde. Man fühlt sich dabei wie in einer Zweiklassengesellschaft. Abendprogramm: Die Disco öffnete um 23 Uhr, die Bar in der Disco um 24 Uhr, verstanden hat das keiner, Getränke: Im Zimmer gibt es eine Minibar die mit 3 x 0,2 L Saft gefüllt ist. Die Säfte werden nicht nachgefüllt und müssen für die ganze Woche reichen. Jeden Tag gibt es 2 x 0,5 L Wasser aufs Zimmer. Man bekommt aber an der Rezeption jederzeit Wasser nachgereicht. An allen Bars werden 0,2 l Becher ausgeschenkt, wer mehr möchte, muss öfter laufen. Die Qualität ist OK, halt landestypisch. Da darf man nicht zu anspruchsvoll sein. Ala Card Restaurants: Es gibt 2 Stück. Italienisch und Fisch, je Aufenthalt 1x enthalten. Die Restaurants sind einen Tag vorher ab 8 Uhr zu buchen. Wer zu spät kommt, oder wie wir, Tauchen ist, hat Pech gehabt. WLAN: Ist nicht in der ganzen Anlage verfügbar und eigentlich immer von schlechter Qualität und man muss sich mehrmals erneut einloggen. Tauchen: Die HP des Divecenters (Scuba Word Divers) erweckt den Eindruck, das hier ein Hausriff ist, das ist nicht so. Mann muss immer mit dem Bus fahren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind einfach, aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir sind immer satt geworden. Die Qualität des Essens entspricht der einer durchschnittlichen Großküche.


    Service
  • Gut
  • Alle Angestellten sind sehr nett und geben sich große Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten in der Wüste, aber das weiß man. Das Innenriff ist bei Flut zum Schnorcheln gut geeignet. El Quesir und Port Galip sind in 20-30 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Fitnessstudio ist schon etwas in die Jahre gekommen. Tauchschule hat kein Hausriff.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heike, Thank you for your feedback. SENTIDO Oriental Dream is a hotel that takes pride in providing very good quality of services of which we normally enjoy very good reports from our guests however something may well go wrong. Regarding the Wifi we have speed connection in our Lobby area but with extra-charge. We apologize for any inconvenience you might have experience while your stay with us assuring you that we are studying best ways to avoid such shortfalls to happen again in future in the benefit of our future guests. Meantime we look forward to welcoming you again that we are able to restore your faith in our hotel services & excellent holiday experience what we are committed to provide to all our hotel guests. Hotel Management SENTIDO Oriental Dream