Das Hotel liege an einem super Strand und hat ein klasse Riff zum schnorcheln.Die Zimmer sind sehr abgewohnt,aber sauber. Die gesamten Zimmer werden aber renoviert. Wir haben uns eins angeguckt und können nur sogen "super" Diese sollen alle bis Mitte nächstes Jahr fertig sein und dann gibt es nichts mehr zu bemängeln was die Zimmer angehen.Das Essen war gut,leider aber nur lauwarm und es wiederholt sich schon nach einer Woche, Schade. Das Personal in der gesamten Anlage war sehr freundlich und hilfsbereit und das ganze auch ohne Trinkgeld. Das Animationsteam ist SPITZE. Bitte an Adam weiterleiten: Du hast ein super Team bitte Grüße alle von Klaus und Steffi.Leider gibt es auch was negatives. Das Hotel hat 2 Animationteams eins extra für Italienische Gäste und dieses Team ist leider nicht in der Lage andere Gäste die nicht aus Italien kommen mal zu grüßen oder mal Hallo zu sagen, sehr Schade. Meine Meinung ist man sollte keine 2 Klassengesellschaft machen,wo dieses Hotel doch ein so gutes Animatinsteam hat für alle anderen Gäste. Noch etwas zum Schluss, ihr solltet täglich die Stühle im Aussenbereich säubern, da immer alles voll Vogelkot ist.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	46-50
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Klaus, liebe Steffi, Das SENTIDO Oriental Dream Resort-Team dankt Ihnen für die positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir werden Ihre lobenden Worte an alle unsere Kolleginnen und Kollegen, insbesondere an Adam und das Animationsteam weitergeben. Selbstverständlich nehmen wir auch Ihre Verbesserungsvorschläge auf und werden die erforderlichen Massnahmen einleiten, um zukünftigen Hotelgästen einen anderen Eindruck zu vermitteln. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem sonnigen Paradies begrüßen zu dürfen. Das Hotel Management.

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