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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Erholsamer Aufenthalt, kommen gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Entspannter Urlaub dank dem Personal, das sehr hilfsbereit und freundlich ist. Egal ob auf dem Zimmer am Strand oder Restaurant alle waren stets sehr aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Hatte man einen Wunsch z. B. etwas mehr Wasser auf dem Zimmer wurde er promt erfüllt. Vielen Dank auch an unseren Kellner Mohamed R. der uns Bestens bediente. Das Hotel wird derzeit renoviert, man kriegt aber nichts störendes mit. Unser besonderer Dank gehört auch Julia die jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung stand. Das Essen war gut. Es gab jeden Tag Fisch, Geflügel und Rind zur Auswahl. Auch hatte man täglich eine Auswahl am frischen Salaten un Obst. Wir waren schon in vielen Hotels in Ägypten, aber nur hier waren wir rundum zufrieden. Kommen sehr gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, sonnige Gruesse nach Deutschland aus Marsa Alam. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei der Buchung Ihres Urlaubs fuer unser Resort entschieden haben und wir somit die Moeglichkeit hatten Sie bei uns empfangen und begruessen zu duerfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung ueber unser Resort mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei und mit uns genossen haben und dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden waren. Es wuerde uns freuen Sie noch einmal bei uns willkommen heissen zu duerfen. Ihr SENTIDO Oriental Dream Resort Management