Sweet Dream Hostel & Pension

Die zentrale Lage ist als positiv zu bewerten. Die Ausstattung ist nicht grundsätzlich schlecht. Grund zur Beanstandung war in meinem Fall das Bett und das gebuchte Arrangement. Qualitativ waren die 3 und 4 Gänge-Menüs nicht das, was man erwartet und aus anderen Ringhotels kennt. Eine große Anzahl der Gäste sprach dänisch und war im Alter von über 60 Wer vorher in einem anderen Ringhotel ein ähnliches Arrangement bucht, wird hier mit hoher Wahrscheinlichkeit enttäuscht.

Größe und Sauberkeit war in Ordnung. Matraze völlig durchgelegen und dann nach Reklamation nur mit einem Brett repariert. Du die durchgelegene Matraze habe ich mir einen Rückenwirbel ausgerenkt, der im örtlichen Krankenhaus eingerenkt werden musste. Als ich diesen Mangel vorgetragen habe, wurde dieses belächelt und die Zusage gemacht, die Matraze auszuwechseln. Als ich dann auf mein Zimmer kam, habe ich gesehen, dass lediglich ein Brett unter die alte Matraze gelegt wurde.

Unqualifiziertes und unprofessionelles Servicepersonal mit teilweise ungepflegtem Äußeren. Die Qualität der Gänge Menüs ließ zu Wünschen übrig.

Das Personal war um Freundlichkeit bemüht, erschien aber teilweise als unprofessionell. Etwaige Sonderwünsche wurden nur dürftig bedient. Das Auftreten der Kellner und Kellnerinnen ließ äußerlich als auch im Umgang mit dem Gast zu Wünschen übrig. Bei Vorbringen einer Beschwerde wurde mit Hilflosigkeit reagiert. Trotz einer körperlichen Schädigung auf einer beanstandeten Matraze, erfolgte keine Entschuldigung. Lediglich der Ausspruch: Ich werde ihre Beschwerde weiterleiten, war die einzige Reaktion.

Außer dem sehenwürdigen Ortskern sind das 5 KM entfernte Schwimmbad und in gleicher Entfernung liegender Badesee erwähnenswert. Aussergewöhnliche Unterhaltungsmöglichkeiten waren nicht vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die erwartete Sauna war zu klein, ein angebotenes Solarium war nicht vorhanden und der gesamte "Wellnessbereich" entsprach nicht den Vorstellungen und den, bis dahin erlebten Angeboten gleichwertiger Ringhotels. Ein öffentliches Schwimm- und Erlebnisbad in 5 KM Entfernung ist da kein Ausgleich.