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Kristina (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • StrandSuper Familienurlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

İm Grossen und Ganzen war es ein super Familienurlaub. Das Essen und die Getraenke waren sehr gut (sehr viel Auswahl, alles frisch). Schade ist, dass es keine Animation am Strand gibt. Das Personal ım Restaurant sind Schlaftabletten (wenn man nicht pünktlich zum Essen erscheint, keine Chance einen sauberen Tısch zu finden, es dauert ewig bis die Getraenke kommen).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kristina, Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Familien Urlaub bei uns verbringen konnten und wir Sie auch kulinarisch überzeugen konnten. Die Punkte die Sie angesprochen haben, haben wir mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt und diese werden sich mit dem nötigen Enthusiasmus darum um Verbesserungen bemühen. Wir würden uns sehr freuen, auch in diesem Jahr wieder Ihr Anlaufs Ort für den Familienurlaub zu sein und wünschen Ihnen bis dahin alles gute. Mit freundlichen Grüßen Rebekka Brehm Customer Relations Manager  World of Wonder Resort Hotels   Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Topkapı Palace oder einem der anderen World of Wonder Resorts haben, zögern Sie bitte nicht mich unter crm@wowhotels.com zu kontaktieren.