Alle Bewertungen anzeigen
Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eigentümerwechsel und Modernisierung: Das Hotel wird seit Juli 2021 als Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof geführt (Quelle: Hotel, Juli 2021).
Renovierungsbedürftiges Hotel in zentraler Lage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt zentral direkt am Hauptbahnhof in München. Es ist somit für Reisende mit der Bahn ohne große Probleme fußläufig zu erreichen. Mit dem Auto kann man, wenn man Glück hat, zum Auspacken vor dem Hotel halten, anschließend kann man den Wagen hinter dem Haus für 15€ pro Tag im Parkhaus abstellen. Eine Möglichkeit, die Koffer über eine flache Ebene in das Hotel zu bringen gibt es nicht! Wir waren schon in vielen Novum-Hotels in anderen Städten (Berlin, Hamburg), aber dieses ist vom Gesamtbild her gesehen das schlechteste Hotel gewesen. Es bedarf einer dringenden Renovierung der Zimmer und des Hotelbereichs. Das Modernste im Hotel waren die WC-Anlagen im Flur.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind leider völlig überaltet. Vieles ist aus billigem Plastik (besonders im Bad). Der 7. Stock ist nur (!) über Treppen zu erreichen (hierfür muss man in den 6. Stock mit dem Fahrstuhl fahren und den Rest zu Fuß gehen). Der Teppich im Zimmer müsste auch einmal erneuert werden. Im Badezimmer sind viele Stellen mit Rost (Badewanne) oder abgesplitterter Farbe. Zwei schmale Handtuchhalter für vier Handtücher sind nicht ausreichend. Wegen der Hitze und der Nähe zum Hauptbahnhof war ein Lüften in der Nacht nicht möglich. Bei einer Renovierung sollte also auch über eine Klimaanlage nachgedacht werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Normales Standardessen für diese Preiskategorie. Frische Brötchen und frischer Kaffee. Ausreichend Belag ist auch vorhanden. Die Atmosphäre ist eher unpersönlich. Die Mitarbeiter im Gastronomiebreeich sind freundlich und um Sauberkeit und Schnelligkeit bemüht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich gibt es freundliche Mitarbeiter in allen Hotelbereichen. Darüber hinaus wurde jedoch nicht viel kommuniziert: Keine Frage, ob man zufrieden mit dem Hotel war oder noch sonstige Wünsche hat. Der größte Mangel ist die unzureichende Sauberkeit im Zimmer. Das Hotel und die Zimmer haben viele versteckte kleinere Ecken. Natürlich ist es da schwer, diese alle sauber und von Staub frei zu halten. Ein sehr gutes Hotel sollte das jedoch schaffen. Dies gelingt dem Novum Hotel nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn man für einen Städtetrip schnell überall hinkommen möchte, ist dieses Hotel mit der zentralen Lage super. Es sind kurze Entfernungen zum Marienplatz, zum Stachus und zum Hauptbahnhof mit den S-Bahn und U-Bahn Verbindungen. Das Hotel verfügt über keine Klimaanlage. Im Sommer kann man aber aufgrund der Nähe zum Hauptbahnhof die Fenster nicht geöffnet lassen. Dafür ist es dann einfach zu laut. Mit dem Auto ist das Hotel grundsätzlich gut zu erreichen. Auf die Parksituationen habe ich vorher bereits verwiesen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Gibt es im Hotel nicht. Sollte damit jedoch die Hotelbar gemeint sein, so ist diese eher wenig einladend. Den Abend lässt man lieber in der Innenstadt ausklingen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:4