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michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eigentümerwechsel und Modernisierung: Das Hotel wird seit Juli 2021 als Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof geführt (Quelle: Hotel, Juli 2021).
"Gemischte Gefühle"
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

+ Das Hotel ist super zentral gelegen, mit einer excellenten Verkehrsanbindung (MVV), die Zimmer waren sauber, das Frühstücksbuffet sehr vielfältig und abwechslungsreich. - Die Zimmer waren zu warm und ließen sich auch Thermostat technisch nicht regulieren ( im Sommer vermutlich eine Katastrophe ). Wen man das Fenster öffnet, hat man natürlich den ortsbedingten Lärm im Ohr. Das Konzept mit dem Teppichboden halte ich auch nicht für optimal, da trotz aller Pflege es zu Verschleißerscheinungen und Fleckenbildung kommt, die das Gesamtbild optisch heruntersetzen. Auch die Raucher Möglichkeiten sind suboptimal ( Hoteleingang-, und Rückseite ). Es überraschte mich sehr, als ich beim auschecken 4 Euro für die Flasche Mineralwasser zahlen musste, die offen auf dem Zimmer Tisch stand. Die Hotelangestellte meinte, der Preis wäre an einem Hinweisschild angebracht worden; dieses Konzept war mit bislang unbekannt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:michael
Alter:56-60
Bewertungen:1